【电话催办】市民来电反映：崇明区鼓浪屿路1000弄76号502室，楼道的水表阀门坏了，不停在漏水，导致市民家停水。物业上门查看说他们修不了，已经帮他向自来水公司报修，但是一直没人来。希望管理部门尽快派人来维修水表阀门。（信息保密，无需回复） 

崇明区鼓浪屿路1000弄76号502室 时间：11/11/2018 4:50:00 PM

回复单位：崇明区水务局（海洋局） 时间：

市民反映；其是上述地址居民，2018年9月小区统一换水表后，用水量直线上升，原来两个月20多吨的用水量，现在一个月就要20吨，经多方询问，小区其他用户也出现同样的情况。诉求；请管理部门核实并查明原因。

青浦区华科路155弄86号601 时间：11/11/2018 4:26:00 PM

回复单位：青浦区水务局 时间：

【重新交办，要求：按答复要点告知市民，市民表示答复要点与实际情况不符，市民来电反映：其表示之前金桥集团曾经写过书面的承诺，告知会负责修路，但是第二天就将承诺书拿回，目前金桥公司姓黄的领导口头承诺其告知会修路，但其不认可，要求有书面承诺，其表示施工队在2018年11月12日或13日就要上门施工了，黄姓男领导称万一到时候出了什么事情不管，其认为存在恐吓，请管理部门尽快处理。诉求不变。最近办结的工单编号：20180910007200，工单内容：市民来电反映：上述地址要开挖一条宽50米左右的河道，已于2018年9月10日动工，但是施工队要将通往上述村落的唯一一条路挖掉，市民于施工队协商无果，诉求：望管理部门核实并铺路供村民通行。（需回复）】

浦东新群曹路镇巨峰路外环努力村 时间：11/11/2018 4:24:00 PM

回复单位：浦东新区水务局 时间：

市民来电反映：上述地址房屋内共有五口人，三个本市户籍人员，两位是外省市户籍人员但持有上海居住证，具体房屋地址不方便提供，市民表示其想要申请阶梯水费，但询问了自来水公司，自来水公司要求市民前往派出所开具证明，派出所表示相关证明现在已经取消，不再额外开具证明，其已经开具了居住证，相关居住证已经可以证明相关信息了，市民表示疑问，故来电反映。诉求：希望管理部门核实并针对该情况告知市民其是否可以申请阶梯水费。（需回复）

嘉定区陈家山路 时间：11/11/2018 4:12:00 PM

回复单位：嘉定区水务局 时间：

市民来电反映：其是上述地址小区居民，院子里的窨井内冒出黑水，11月11日与物业反映，被告知是由于马路上的市政道路地下水位过高造成的。诉求：希望管理部门核实解决该处道路水位过高问题。

闵行区西华美路180弄 时间：11/11/2018 4:04:00 PM

回复单位：闵行区水务局 时间：