编号:230637
问:本人反映,小区21号楼25层高层水压不足,且非一户水压问题,是整层楼均有此现象。增压泵、换喷淋头均不能解决此问题。本人要求,解决水压不足问题。
咨询时间:5/16/2023 12:19:05 PM【内容】问:本人反映,小区21号楼25层高层水压不足,且非一户水压问题,是整层楼均有此现象。增压泵、换喷淋头均不能解决此问题。本人要求,解决水压不足问题。
回复时间:5/17/2023 1:19:05 PM
【内容】答:您来信已收悉,现将相关情况说明如下:经查,上海城投水务(集团)有限公司供水分公司于2023年2月接管您小区二次供水设施设备,接管前您小区未进行二次供水改造。您处21号楼26-28层由楼顶水箱加增压泵供水,1-25层由屋顶水箱自流往下供水。前期供水分公司曾现场查勘该处供水设备完好,供水压力正常。接到您的信访件后,供水分公司工作人员立即与您约时上门处理,现场分别对21号楼2503室和2505室进行拆表测压,同时对隔壁20号楼25层也进行拆表测压,水压均正常。与此同时,工作人员帮助查看您家中用水情况,您厨卫用水点可正常启用冷热水。供水分公司工作人员进一步对您处楼道立管上的DN40闸阀进行检查,已完全开启无任何异常。经综合排查,您处表前供水设备无故障,供水压力正常,以上情况您已知晓,您对供水分公司处理和解释表示认可。感谢您的理解和支持。(市供水管理事务中心)