市民来电反映：2025年6月25日松江区辰塔路文翔路路口消防栓正在漏水。诉求：请管理部门派人维修。（市民要求信息保密，无需回复）

松江区辰塔路靠近文翔路路口 时间：6/25/2025 8:19:00 PM

您好，您编号为20250625260347的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：您信息保密无法先行联系及回复。根据您的诉求回复如下：经自来水公司现场查看，为消防栓漏水，现已修复完毕。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：松江区水务局 时间：2025-06-26 10:52:56

市民来电反映：奉贤区青村镇光明路188弄46号一楼（市民称没有门牌号） 民房，自来水浑浊，无法正常使用。诉求：请管理部门尽快核实处理恢复干净水质。

奉贤区青村镇光明路***弄**号一楼 时间：6/25/2025 3:35:00 PM

您好，您编号为20250625241567的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：6月25日15时41分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：6月25日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。经核实，针对水质问题发黄发黑且伴有沙粒问题，目前已启动沿线管网排污工作。同时建议您打开家中用水设备，排空进户管道内存水，以改善水质。现水质已恢复正常。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2025-06-30 11:05:24

市民来电反映：真南路843弄95支弄9号楼203室，小区地势低，但水位过高，居民马桶反水满溢，影响生活。有联系物业反映，物业核实后告知市政总管水位高导致的。诉求：请核实尽快排水，降低市政管道水位，缓解小区污水倒灌。（市民要求信息保密，需要回复）

普陀区真南路***弄**支弄*号楼***室 时间：6/24/2025 10:41:00 AM

您好，您编号为20250624216083的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：6月24日15时上海普陀市政建设养护有限公司汤师傅与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：6月24日11时01分上海普陀市政建设养护有限公司汤师傅现场核实，您的诉求属实。该处市政总管无堵塞，因近期集中降雨，造成市政管网水位偏高，经上级部门协调泵站，已于6月24日14时30分完成处置。目前总管水位已明显下降。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：普陀区市政中心 时间：2025-06-24 16:26:55

市民来电反映：其是一家酒店，酒店打算建设排水设施到市政管网，咨询具体的办事流程和铺设管道的线路，诉求：请管理部门核实告知具体的办事流程和铺设管道的线路。

徐汇龙漕路*号荟庭酒店管理有限公司 时间：6/24/2025 9:11:00 AM

您好，您编号为20250624205388的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：徐汇市政中心于2025年6月24日16:40告知您。根据您的诉求回复如下：经沟通，您所咨询的为排水许可证办理流程。《城镇污水排入排水管网许可证》所需的续办流程和材料可在一网通办上查询，办理地点在江苏路389号上海市水务局行政受理服务中心。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：徐汇区市政中心 时间：2025-06-27 09:11:12

市民来电反映:其是68岁独居老人，2002年入住上述地址，至今无法办理水表户主开户，车墩镇供水营业厅告知无法办理，让其去总公司办理，市民不认可，其年级大了行动不便。诉求：要求供水部门上门服务。

松江区车墩镇茶亭路***弄*号****室 时间：6/23/2025 11:47:00 AM

您好，您编号为20250623010021的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：6月23日11时松水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：您的地址为车墩镇茶亭路211弄1号1705室居民用户，新建小区居民水表均由开发商统一提交信息至自来水公司办理开户生成户号，您未提供相应资料至营业厅导致未办理成功。本次接单后，因考虑到您的家人为独居老人，自来水公司提供便民服务，工作人员已上门收取资料并办理好开户，户号：88217082。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：松江区水务局 时间：2025-07-01 12:20:50