12345网上受理

  • 市民来电反映:上述地址附近陕西南路刚翻新过,陕西南路北向南方向圆形中间水泥边上是金属材质的井盖松动,车辆经过时发出噪音,影响周边居民休息,市民表示该井盖属于污水井盖。其向卢湾市政反映,让市民拨打12345。市民表示井盖位置属于黄浦区管辖,诉求:希望管理部门核实加固井盖。

    黄浦区陕西南路**弄*号 时间:3/22/2024 10:07:00 AM

    您好,您编号为20240322005954的事项已经办理完毕,现将办理意见反馈如下:3月22日10:20时黄浦水务与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:经现场核实,已安排施工单位对井盖进行了处理,目前已无噪音,问题已解决。感谢您对市政水务工作理解和支持。

    回复单位:黄浦区市政中心 时间:2024-03-25 10:02:28

  • 市民来电反映:新泾中学门口,甘溪路马路中间的横道线上(西往东方向)有个圆形井盖,上面是“污”字,是市政污水井盖。现在车辆经过井盖就会发出声响。诉求:请管理部门能去现场处理,做适当调整。

    长宁区甘溪路新泾中学 时间:3/21/2024 8:58:00 AM

    您好,您编号为20240321002985的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:3月21日9时14分长宁市政与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:经现场与您共同核实,该处为井盖松动造成声响。现已垫橡皮圈,声响问题已经解决。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:长宁区市政中心 时间:2024-03-21 13:09:38

  • 市民来电咨询:上述地址申请一户多人口在申请水时,申请人和收益人都填写了市民自己,但是无法继续下一步。诉求:如何完成一户多人口申请

    青浦区盈港路****弄**号***室 时间:3/20/2024 7:27:00 PM

    您好,您编号为20240320032268的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:3月20日19:43时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:“一户多人口业务”办理条件是使用地址居住人数5人(含)以上,所需提供资料为房产证、本市公安部门合法《居民户口薄》、不在用水地址的《本市户籍人户分离居住登记证明》,以上证明可以到所在社保中心开具。申请人和受益人信息均需要上传,所有成员已办理过此业务的,不可重复。此申请通过后有效期为2年。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:青浦区水务局 时间:2024-03-20 19:48:12

  • 市民来电反映:称上述地址农村房屋翻建,水务人员称要收取水管铺设费用,市民认为其不应该支付水表前段的费用,诉求:希望管理部门核实告知收费是否合理。

    奉贤区青村镇钱桥社区金王村***号 时间:3/20/2024 12:01:00 PM

    您好,您编号为20240320013329的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:3月20日12时20分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:3月20日自来水公司工作人员现场核实,您的诉求属实。工作人员现场查看,您家中确实未开户,此处管子长度也在范围内,您现已提交申请开户安装水表,并且没有任何费用产生。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2024-03-22 09:50:02

  • 市民来电反映:市民表示上述地址存在全小区停水的现象。诉求:希望有关部门核实该现象,并且给予市民回复,并且尽快通水。

    青浦区赵巷镇金葫芦**区 时间:3/19/2024 9:15:00 AM

    您好,您编号为20240319003753的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:3月19日9:26时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:3月19日9:27时青浦自来水公司赵巷供水站核实,您反映青浦区赵巷镇金葫芦16区整个小区停水系因为市政总管调试阀门,工人操作顺序错误导致。经采取开阀的措施,已恢复供水,于3月19日9:30时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:青浦区水务局 时间:2024-03-19 12:15:45