编号：74491
水中含氯问题
咨询时间：4/14/2013 10:35:24 AM【内容】不久前黄浦江的死猪问题，新闻里面说在水处理时加大了氯的含量。但是现在很多人都出现了皮肤尤其是脸部干燥、红肿、瘙痒、红色的疙瘩等敏感问题。不该春天出现的干燥的情况也出现了，家里的热水开出来都是白色的，过了一段时间后才恢复清澈，应该是氯气含量太多的问题。今天微博也有相关的帖子，95%的上海市民都有相同的问题。请领导关注此事，采取措施，恢复水质量！
回复时间：4/17/2013 1:38:11 PM
【内容】何蓓莹：您好！
您于2013年04月14日致信杨雄同志，反映有关皮肤干燥是否与水质有关一事，经研究，现将处理意见答复如下：
2013年3月中旬，本市黄浦江上游与浙江嘉兴接壤的部分水域陆续出现大量漂浮死猪，后经市农委、市卫生局、市环保局、市绿化市容局、市水务局等相关部门，以及松江、金山、奉贤等相关区县全力以赴及时处置应对，该事件已得到妥善解决。该事件发生期间，本市环保部门会同水务部门每天定时数次检测跟踪当地水厂取水口原水和出厂水质，并根据应急预案加强了消毒环节，适量增加了出厂水余氯含量，确认符合新国标出厂水质要求后及时在网上公布检测数据，持续时间约为两周。随着漂浮死猪数量逐步减少直至全部清捞完毕，松江、金山、奉贤等相关区县的当地水厂随即将出厂自来水余氯含量下调为标准值。与此同时，水务部门公开告知当地用户，事件处置期间家中自来水的氯气味可能较重，建议市民将水煮沸几分钟，令其自然散发。氯气蒸发后不影响饮用，且热水不会呈现白色。
据4月16日《新闻晚报》报道：记者近日采访长海医院、华山医院等，发现皮肤科病人已经进入高峰。但长海医院皮肤科主任顾军告诉记者，最近的皮肤干燥应该和水质无关，因为如果水质到了能直接引起皮肤干燥的程度，那其中的漂白粉必然气味大得令人无法忍受，更不要说饮用了。能达到饮用水标准的自来水，不可能成为导致皮肤干燥的原因。事实上，每年春季和秋季季节变换时分，都是皮肤干燥的集中时段，因为人体对季节变化需要适应过程，每个人的表现不同，有的人会干燥甚至脱屑，有的人会出现过敏性反应。
另据4月15日《解放日报》报道：市气象局首席服务官满莉萍告诉记者，监测数据显示，4月14日申城最小相对湿度只有21%，13日的最小相对湿度更是低得让人惊讶，只有14%。这主要是因为申城已经连续8天没下过雨了，天气连续晴好，高空主要受西北气流控制，水汽输入相对较少，空气容易干燥。
综上，我局认为，您在邮件中提到“不久前黄浦江的死猪问题，新闻里面说在水处理时加大了氯的含量。但是现在很多人都出现了皮肤尤其是脸部干燥、红肿、瘙痒、红色的疙瘩等敏感问题。不该春天出现的干燥的情况也出现了，家里的热水开出来都是白色的，过了一段时间后才恢复清澈，应该是氯气含量太多的问题”。上述情况您并未提供真凭实据，仅代表个人观点，此种猜测并无事实依据，也不符合本市实际情况。此外，您还提到“今天微博也有相关的帖子，95%的上海市民都有相同的问题”。不知道您所谓的“95%的上海市民”这一数值从何处得来，有没有得到相关部门的权威证实与发布。对此，我局希望您能在今后上网发帖写邮件时谨守网络道德，牢记谨言慎行，不要随意发布主观猜测性的失实言论，也不要盲目听信网上散播的谣言。
感谢您对上海水务工作的关心与支持。