编号：90483

投诉上海市排水处管理不善

咨询时间：3/6/2017 3:41:38 PM

【内容】 排水管理处的三名司机，作为排水管理处的职员，多次与排水管理处内的居民发生纠纷。最近一次，是在3月2日早上10点，三名司机及其他几个工作人员被安排前往本人家庭旁边的员工宿舍撬锁，产生大量噪音影响老人及婴儿休息，老母亲出面提醒，司机不听，并且要在公共区域内吸烟，甚至想用脏水倒入本人私人厕所内。其间排水管理处多名员工围攻家中母亲与婴儿。本人在接到母亲救助电话后，立马在中午11点赶到家中，与排水管理处的三名司机理论，期间仍是遭到三名男性司机围攻及辱骂，在情急之下，拨打了110电话，公安民警来访后表示，由于只是辱骂和推搡，并无头破血流后果，故不在110受理范围内。 当天本人在场与三名司机理论时，排水管理处的管理人员人事科科长也在场，除了阻止推搡动作外，没有任何其他劝阻行为。他表示司机作为他们的底层员工，他只能试图阻止但是作为排水管理处也没有办法约束他们职工的不当行为。其中一名司机为排水管理处处长的司机，更表示，厦门路180号内所有地方均为排水管理处所有，他作为排水管理处职工有权替公司管理相关事宜。事后，老母亲高血压范，宝宝也受惊吓整晚哭闹。 本人留有录音作为证据，如此流氓低劣行为，排水管理处作为一个市级机关竟听之任之，甚至助长此类行为，排水管理处作为一个机关单位不采取任何行动制止职工对居民的伤害，实在愧对机关单位！望上级机关领导同志可以严查此事，还本人一个安宁的生活的。

回复时间：4/5/2017 12:37:40 PM 【内容】您反映的排水处司机扰民问题，我局信访办已转市排水管理处办理。感谢您的来信。