编号：74534

厚白漆污染水管影响居民饮水（1）

咨询时间：4/15/2013 8:04:53 PM

【内容】市水务局领导，您好！ 我是虹口区水电路1324弄9支弄2号的居民，目前小区正在进行二次供水设备改造，就是把装在家中的水表统一移到楼梯走道上，整个小区工程还在进行中，已经完成三分之一左右。我们2号楼是4月8日改造好的，当天晚上我们用水时就闻到一股呛鼻的异味，后摸黑在走道上反复查询，终于找到异味的的源头是大水管（外铁内塑料管）各个接口处传出，后来了解是施工人员在各个接口处用了禁止使用的厚白漆（这个专业名词也是后来你们供水部门的同志告诉我们的）造成的异味。 9日上午我们立马向正在其他门牌施工的工程队提出，他们听后，立即停止了使用厚白漆（但是我们1-2号楼已经改造好了），并且口头答应我们先放楼顶水箱水。 我们等到11日上午还未放水，就打供水热线962740投诉，当天上午热线派来一位陈同志上门了解情况，他业务很熟练，态度也很好，他当场指出这个材料叫厚白漆，不能用在供水管道上，是用在煤气管道上的。施工方在他的指出下，同意立马给我们2号楼的水箱进行放水。

回复时间：4/16/2013 5:05:50 PM 【内容】已电话联系信访人，了解情况，作好相关解释沟通工作，并给出我局的处理意见与建议，信访人表示理解和满意。