浦东 浦东新区书院镇李雪村北窑
时间：5/27/2016 11:49:00 AM
市民来电反映：浦东新区书院镇李雪村北窑，村内没有排水管道及排污管道建设，现在供排发展有限公司却要收取排水费，其对此不认可。诉求：要求给予解释。
回复时间：2016-05-27 16:37:47
【内容】您好：根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局沪财预【2016】25号文件精神，按照该文件及其实施办法即《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》，我司自2016年3月1日开始施行，具体为临港地区用户于2016年5月1日起将原排水费改为污水处理费，同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我司收取污水处理费的性质为代征，是受相关政府部门委托后代为收取的，收取后全额缴入国库，故非企业行为。感谢您对水务工作的支持与理解。
回复单位：浦东新区水务局
诉求回应
虹口区***路终点站
时间：9/29/2025 9:58:00 AM
市民来电反映：市民反映：【发生地址:547路终点站，发生时间:2025年09月28日 06:25，持续时间:经常】547路終点站附近下水道（详见附件）存在异味，奇臭无比。诉求：希望整治改善。（市民要求信息保密，无需回复）
【 详情 】玉田路密云路
时间：9/28/2025 4:32:00 PM
市民来电反映：市民来电反映：上述路口附近，在密云路中间的机动车道上，有一个井盖翘起且井盖边框被车压破损弹到他出，市民表示自己将井盖边框移到了路边，自行联系虹口水务，对方提供的号码不知道分机号为多少，井盖字样为污水，市民表示不清楚属于虹口还是杨浦。诉求：请管理部门核实尽快维修。
【 详情 】奉贤区四团镇良民村***号旁边
时间：9/28/2025 3:14:00 PM
市民来电反映：市民来电反映：上述地址自来水管爆掉，导致自来水外流，严重影响市民生活。诉求：希望管理部门核实尽快派人抢修。
【 详情 】松江区佘山镇
时间：9/28/2025 11:06:00 AM
市民来电反映：市民来电咨询：米筛浜路325号（嘉枫苑）18号1604室，水费的账号信息。诉求：请管理部门核查尽快电复告知市民（需回复）
【 详情 】