首页 市民零距离 12345网上受理 热线回复
  • 局长信箱
  • 网上投诉
  • 网上咨询
  • 知识库
  • 在线访谈
  • 民意征集调查
  • 网上评议
  • 12345网上受理
  • 热点回应

上海市青浦区

时间:9/17/2025 10:04:00 AM

【好差评】市民反映:阶梯用水一户多人口申请-新办-办结评价,【勾选内容】咨询回应及时高效,材料无法复用,未提供线上帮办服务,缺少文件补正入口[上海青浦自来水有限公司]

回复时间:2025-09-18 13:33:32 【内容】您好,您编号为20250917207923的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:9月17日10:13时时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:经青浦自来水公司营业所联系了解,您反映是对在一网通办申办流程材料无法复用不认可。告知您自来水公司只有查看、受理权限,出现问题及建议也提交一网通办了,但此次申请驳回,是因为有欠费。在您交清水费后,经采取通过加微信提供相关资料审核无误后,由线下人工操作通过了申请的措施,本工单于9月18日12时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。 回复单位:青浦区水务局

诉求回应

HotLineResponse

奉贤区青村镇李窑村****号

时间:9/22/2025 2:06:00 PM

市民来电反映:市民来电反映:奉贤区青村镇李窑村1010号,9月22日13:30左右整栋楼都没有水,不清楚什么原因,没有停水通知。由于家中有孩子,希望尽快恢复供水。诉求:要求尽快恢复供水(需要回复)

【 详情 】

嘉定区南翔镇雅翔路***弄*号****

时间:9/22/2025 9:28:00 AM

市民来电反映:市民来电反映: 市民来电反映:其是上述地址居民,是市区搬迁过来的老年人,水表充值后要输入输水码才能使用,数字又经常按不出来,操作不便。对生活造成很大的影响。诉求:建议水表改为像煤气表一样先用后付费自动扣款模式。

【 详情 】

青浦区青湖路***弄锦泽苑

时间:9/21/2025 9:25:00 PM

市民来电反映:市民来电反映:9月21日20:00多上述小区大多数居民楼都处于停水的状态(市民表示只能确定大多数居民楼都停水,是否整个小区停水市民不清楚),给群众的生活造成影响,市民表示小区内也没有发布过停水公告,很多业主都在业主群内发送了停水的信息,诉求:希望管理部门核实并尽快维修,恢复供水。

【 详情 】

青浦区青浦区夏阳街道华浦南路***弄

时间:9/21/2025 9:08:00 PM

市民来电反映:市民来电反映:青浦区夏阳街道华浦南路688弄整个小区基本停水。诉求:希望尽快维修恢复用水

【 详情 】