市民来电反映: 市民是徐汇区龙川北路 498弄小区物业，现在由于马路上污水管堵塞了，导致小区居民的管道堵塞，物业之前有向管理部门报修过，但是问题没有彻底解决，望管理部门尽快协调彻底疏通马路上污水管道。（需要回复）望加急处理。

徐汇区龙川北路 ***弄 时间：4/23/2024 2:08:00 PM

您好，您编号为20240423019600的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：徐汇区市政中心于4月23日14:11分先行联系您。根据您的诉求回复如下：经核实，已将上述堵塞管道疏通，上述内容于4月24日8:40分告知您。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：徐汇区市政中心 时间：2024-04-24 08:40:44

市民来电反映：其表示上述地址的排污管道堵塞，里面都是油。诉求：请管理部门尽快进行疏通。

静安区闻喜路彭浦新村第四中学门口门洞旁的管道 时间：4/22/2024 11:53:00 AM

您好，您编号为20240422013849的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：4月22日12时35分静安市政工作人员与您做了先行联系。办结情况如下：4月22日13时静安市政工作人员现场核实，经采取管道油污清捞，冲洗措施，于4月22日13时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：静安区市政中心 时间：2024-04-22 13:40:17

市民来电咨询:松江区新桥镇企业化粪池，环卫不处理了。咨询：按规定如何处理？

松江区新桥镇 时间：4/18/2024 1:37:00 PM

您好，您编号为20240418003144的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：4月18日13:45松江水务热线008与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：供排水所吴老师已与您电话联系沟通，告知废弃企业化粪池，接入园区排水总管，未纳管前原化粪池内粪便建议企业联系属地政府及环保部门处理。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：松江区水务局 时间：2024-04-18 17:04:52

市民来电反映:2024年3月水费账单丢失（城投水务），无法缴费，诉求：请管理部门核实后帮助市民缴清水费。

嘉定区新源路****号 时间：4/18/2024 8:53:00 AM

您好，您编号为20240417023857的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：4月18日9:06，9:25，10:08多次先行联系您均未接听，已发送先行短信给您。根据您的诉求回复如下：4月18日嘉定自来水公司李佳核实，自来水公司工作人员联系您时，您已完成水费缴纳，并表示无需自来水公司补寄水费账单。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2024-04-18 14:30:21

市民来电反映:4月17日9：30左右上述村庄附近突然停水，没有收到任何通知，诉求：希望管理部门核实并请尽快恢复用水。

崇明区港沿镇建中村 时间：4/17/2024 9:55:00 AM

您好，您编号为20240417006506的事项已经处理完毕，现将办理意见答复如下：2024年4月17日10:13上海崇明自来水有限公司李春艳与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：经核实，由于港沿公路向蟠公路东侧稻田里一水管被耕地时挖坏，导致停水，于10:10将漏水水管修复，恢复供水，工作人员已向您解释。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：崇明区水务局（海洋局） 时间：2024-04-17 10:13:21