市民来电求助：上述地址附近进行水管施工，现在门口的地面凹陷，表示下雨天容易积水，诉求：要求维修道路。

松江区泖港镇新乐路***号 时间：11/2/2025 8:10:00 PM

您好，您编号为20251029202400的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：11月2日20时松水热线5018与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：经核实，该处属自来水公司2025年老旧管网改造工程施工范围。经现场查看，您反映的水管施工后路面修复有凹陷的问题，该位置为原有路面，施工未涉及该断面开挖修复。自来水公司本着“以人为本、用户为先”原则，后续在道路修复过程中将以便民服务的方式为居民解决该处路面积水问题。在施工过程中对您造成的不便，自来水公司深表歉意。如后续在施工过程中遇到任何问题，欢迎您直接拨打松江供排水服务热线57705392。感谢您对水务工作的理解与支持。

回复单位：松江区水务局 时间：2025-11-02 20:33:00

市民来电求助： 附近的潮汐车道被取消，导致交通拥堵。诉求：请管理部门核实恢复。

虹口区水电路****弄 时间：10/27/2025 7:09:00 PM

您好，您编号为20251027202954的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：10月28日8时48分虹口区市政和水务管理中心工作人员陈嘉乐与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：虹口区市政和水务管理中心工作人员王颢经了解核实，该处系水电路施工导致潮汐车道功能暂停，施工结束后恢复正常。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：虹口区市政中心 时间：2025-10-28 09:42:00

市民来电咨询：其为上述区域一家棋牌室，需要办理排水证，其不清楚如何办理咨询业务模板，咨询水务局称要求其按照大餐饮店进行办理，具体模板无法告知。诉求：希望管理部门模板如何下载。（需回复）

虹口区具体街道信息不清楚 时间：10/27/2025 4:13:00 PM

您好，您编号为20251027233412的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：10月27日16时27分虹口区市政和水务管理中心工作人员陈嘉乐与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：10月28日10时虹口区市政和水务管理中心工作人员刘臻烨与您联系，对您关于申请流程方面的问题进行了解答。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：虹口区市政中心 时间：2025-10-28 16:26:32

市民来电求助：其居住在上述地址，家里自来水，一会大一会小，诉求：要求管理部门上门核实原因，解决自来出水问题。

松江区石湖荡镇泖新村古淞***号 时间：10/27/2025 11:09:00 AM

您好，您编号为20251027212678的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：10月27日11时21分松水热线5002与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：经现场查看，自来水公司供水正常，您反映地址问题为多户居民住户装修导致管道内混入空气所致。现已协助您排放空气，用水已正常。感谢您对水务工作的理解与支持。

回复单位：松江区水务局 时间：2025-10-27 16:43:54

市民留言反映：青浦区环南新村青昆路4弄5号401室（市民告知：沪青平公路5329号）停水时间1个小时，未与物业、居委联系，市民表示不知道是否整栋楼停水，市民诉求：希望有关部门及时恢复供水。

青浦区青昆路*弄环南新村*弄*号***室 时间：10/27/2025 10:28:00 AM

您好，您编号为20251027208651的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：10月27日10:43时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：青浦区环南新村青昆路4弄5号401室，该处因清洗水箱停水，相关告知在10月24日已张贴小区门口，您表示知晓并告知现已恢复供水。本工单于10月27日10:43时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2025-10-27 10:45:34