【重新交办，要求：按答复要点告知市民，市民表示答复要点不明确，其反映问题后，1.管理部门从未与其联系过，对于处理结果，其是打电话至12345才知晓的，2.作为居民，其一直都很配合，但出此问题，其没有义务负责。3.管理部门的处理结果是否有相关依据或法律法规，诉求：希望管理部门核实，市民希望收到书面回复及处理结果的相关依据或法律法规。（需要回复）可回复18116013965或13311898755【最近办结的工单编号：20180706025236，工单内容：市民来电反映：其于6月14日自来水抄表员来抄表时发现水费接近3000吨。表后到进户处的水管出现漏水，市民认为按照抄表员职责，应该按月按时抄表并抄表必须到位，严禁估抄，漏抄、也应该到场检查水表情况，但此抄表员从2017年9月-2018年6月前只来过一次，市民要求投诉抄表员未起到相应的责任，自来水公司也负有责任，之前曾有自来水公司工作人员联系过其，一次工作人员表示是其责任，在其据理力争后表示会上报领导，之后有一抄表的小组长到场了解情况后表示要请求领导，字数超限，故省略。】&nbr;

青浦区崧文路路338弄31号 时间：8/30/2018 10:49:00 AM

回复单位：青浦区水务局 时间：

市民来电反映：其是上述地址住户，自来水表七月二十几号进行了更换，更换之后其发现在家里没有任何变化的情况下，水量猛增，原先一一个月大概十几吨，现在要到二十吨至三十吨，联系自来水公司，被告知联系维修部，然后说找售后部门，互相推诿，故市民来电。诉求：希望管理部门查实水表是否有问题。

嘉定区江桥镇鹤望路365弄112号1301室 时间：8/30/2018 10:42:00 AM

回复单位：嘉定区水务局 时间：

市民来电反映：上述地址建筑工地施工扰民，施工时间：03:00-05:00。现象持续时间：一星期。市民不清楚是否有施工许可证。诉求：希望管理部门对上述地址建筑工地施工扰民进行查处管理。（无需回复）

杨浦区杨树浦路宁国路（施工单位名称不清楚） 时间：8/30/2018 10:35:00 AM

回复单位：杨浦区市政中心 时间：

市民来电反映：其是松江区新桥镇白马花园的居民，其表示小区外的明中路和明兴路市政水位很高，导致小区内居民家里反水，地下室都是水。诉求：请管理部门尽快处理。（需要回复）

松江区新桥镇明中路明兴路 时间：8/30/2018 10:33:00 AM

回复单位：松江区水务局 时间：

消防栓漏水

方浜中路462号门口人行道上 近河南南路 时间：8/30/2018 10:26:00 AM

回复单位：城投供水热线 时间：