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  • 市民来电反映:其在办理市政和水务的审计手续,接到021-66691222的电话,但市民无法回拨过去。诉求:希望负责的水务部门尽快联系市民。

    虹口区 时间:8/28/2025 11:06:00 AM

    您好,您编号为20250828212131的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:8月28日14时虹口区市政和水务管理中心工作人员陈嘉乐与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:据了解,您求助的“审计申报问题”已在此前解决完毕,求助内容已完成。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:虹口区市政中心 时间:2025-08-28 14:13:24

  • 市民来电反映:上述地址停水了,没有接到任何通知突然停水了,隔壁邻居有没有停水不清楚。诉求:望管理部门核实并告知停水原因及尽快恢复用水。(市民要求信息保密,需要回复)

    松江区车墩镇莘莘路***弄**号 时间:8/25/2025 5:03:00 PM

    您好,您编号为20250825237290的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:8月25日17时松水热线242与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:经现场查看,您所在地址停水原因为水管自然损坏,现已修复。已向您说明情况。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:松江区水务局 时间:2025-08-26 20:26:37

  • 市民来电反映:其是上述地址居民,自来水打开有烂泥臭味。诉求:请管理部门核实解决自来水异味问题。

    奉贤区洪庙路***弄小区**号***室 时间:8/25/2025 1:17:00 PM

    您好,您编号为20250825220837的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:8月25日13时21分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:8月26日自来水公司工作人员现场核实,工作人员现场通过您家中厨房水龙头处采取水样,测得水质浊度为0.17NTU,符合上海市生活饮用水水质标准(浊度≤0.5NTU合格),水质正常且无异味。您所说自来水异味其实是卫生间在用水时会有异味,工作人员检查后建议市您自行清洗卫生间热水器。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2025-08-26 14:09:25

  • 市民来电反映:上述两条道路8月上旬开始进行下水道管道施工,施工至今已有半个月。市民表示白天施工噪音居民可以理解,但该处夜间施工至半夜两三点,并且施工人员也很不自觉,乱扔器械工具、敲打设备等产生的噪音,扰民情况严重。市民表示该处施工有夜间施工许可,但有注明不会扰民,实际扰民情况严重。市民现诉求管理部门尽快核查并制止该处夜间施工扰民行为,并要求管理部门马上予以处理及回复(需要回复)。

    静安区彭浦镇原平路交城路 时间:8/24/2025 2:53:00 PM

    您好,您编号为20250824215723的事项己经办理完毕,现将办理意见答复如下:8月24日17时30分静安市政工作人员与您做了先行联系。根据你的诉求回复如下:8月24日17时30分静安市政工作人员现场核实,您反映情况属实。该工程为交城路道路积水改善工程,该工程需排设DN2000的雨水总管所需占路面积大,考虑白天车辆多通行等因素排管无法避免夜间施工,后续夜间施工时会尽量避免高噪音产生。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:静安区市政中心 时间:2025-08-24 20:27:02

  • 市民来电反映:上述地址居民家中水质很差,一两天不使用自来水就会有水锈,很容易锈住管道,导致用水变小,市民使用的是水箱水,怀疑是水箱不经常清洗导致的,诉求:请管理部门核实要求检查水质差的原因。

    奉贤区体育场路**支弄*号***室 时间:8/22/2025 5:43:00 PM

    您好,您编号为20250822236020的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:8月22日17时54分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:8月25日自来水公司工作人员现场核实,该小区属于泵房水箱供水,此处独户水黄,工作人员与您沟通时您表示该地址非长期居住,几天不用水才会有水锈情况。工作人员于8月25日11时20分现场查看,经放水处理后,水质已清澈。另外工作人员也进行了水质检测,测得表前水质浊度为0.47NTU,符合《上海市生活饮用水水质标准》要求,水质正常。上述情况已告知您。因管道内水长期不使用不流通会有水黄现象,建议您用水前可先自行排水处理。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2025-08-28 16:44:07