12345网上受理

  • 市民来电反映:上述地址有个圆形自来上水井盖丢失。诉求:请管理部门核实尽快修复。(无需回复)

    金山区龙胜东路卫南阳路路口往南**米左右非机动车车道上 时间:8/19/2025 8:15:00 AM

    您好,您编号为20250819201695的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:因您信息保密,故金山区水务局热线办无法做先行联系。根据您的诉求回复如下:8月19日金山自来水公司现场核实,您的诉求属实。随即采取修复措施,已于当日10点10分修复完成。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间:2025-08-22 14:36:16

  • 市民来电反映:8月18日,市民跑步经过仁爱路定康路中心医院东面,人行道上消防栓喷水,请管理部门紧急抢修。(市民要求信息保密,无需回复)

    奉贤区仁爱路定康路 时间:8/18/2025 8:05:00 PM

    您好,您编号为20250818246205的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:您信息保密无法先行联系。根据您的诉求回复如下:8月18日自来水公司工作人员现场核实,您的诉求属实。此处消防栓确实漏水,现已修复完毕。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2025-08-19 11:04:41

  • 市民来电反映:其是上述地址的居民,其于8月18日08:00左右发现家中水龙头流出黄色污水并含有泥沙,已多次联系奉贤水务公司但未得到解决,现无法正常用水,严重影响自己的正常生活,其担心水质问题影响健康,故来电求助。诉求:要求管理部门尽快派人上门进行水质检测并恢复自己家中的正常用水。

    奉贤区四团镇三坎村***号 时间:8/18/2025 1:10:00 PM

    您好,您编号为20250818220306的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:8月18日13时21分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:8月18日自来水公司工作人员现场核实,您的诉求属实。经工作人员现场核实,此处确实水黄且有杂质,工作人员现场对此处总管进行排查,因排查总管需要时间,故未及时与您联系。排查后,总管未发现明显的漏点,当日经放水处理后,现水质已恢复正常。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2025-08-27 08:57:37

  • 市民来电反映: 市民居住在奉贤区南桥镇江海二村212号302室 一直空关着,2025年7月此处更换了自来水表,期间市民只使用了二次厕所水箱,但是发现水表显示用水1吨,和水表玻璃也存在裂缝,望管理部门尽快核实维修此水表。(需要回复)

    奉贤区南桥镇江海二村***号***室 时间:8/17/2025 10:13:00 AM

    您好,您编号为20250817205205的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:8月17日10时24分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:8月17日自来水公司工作人员现场核实,此处于2025年6月25日定期换表,工作人员与您沟通解释,因水表在出厂前均需进行强检,故新表上有水量产生,自来水公司水价计量从1立方米开始计量。另外您所说水表存在裂缝的问题,工作人员现场查看,确认水表并不存在裂缝的问题,上述情况已告知您。您担心水表内有变黄情况会影响用水水质,经与您协商沟通,已于8月19日16时更换水表。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2025-08-21 15:23:31

  • 市民来电反映:其是上述地址居民,市民称其申请了用水一户多人口业务,不清楚是否申请成功。诉求:请管理部门核实告知市民相关信息。(需回复)

    嘉定区马陆镇双单路**弄**号***室 时间:8/16/2025 11:45:00 AM

    您好,您编号为20250816209381的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:8月16日11:51嘉定自来水公司李佳与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:8月16日嘉定自来水公司李佳核实,工作人员联系并帮助您查询8月12日申请的一户多人口(5人口)已办理成功,且次月开始生效。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:嘉定区水务局 时间:2025-08-16 15:18:10