市民来电求助：经过上述路段有一个消防栓在喷水，有积水。诉求：派人维修。

青浦区朱家角沙淀中路孟将堂路 时间：11/4/2025 7:51:00 PM

您好，您编号为20251104242243的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：11月4日19:57时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：经青浦自来水公司朱家角供水站核实，该处消防栓漏水是人为破坏，随即采取用工具拧紧盖子和阀门止水的措施，本工单于11月4日20:30时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2025-11-05 08:35:45

市民来电反映：上述地址绿化太茂盛。诉求：要求尽快修剪。【如管理部门找不到地址，可联系市民。】

松江区富顿街区（小区）南面淀浦河路 时间：11/4/2025 10:27:00 AM

您好，您编号为20251031245739的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：11月4日10时40分水务热线007与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：经松江水务管理所现场核实，富顿街区有树枝影响行人通行，另外还有局部步道也有此现象，水务管理所马上安排绿化班组对富顿街区突出树枝修剪并沿布道全线巡查，对影响行人树枝过密现象进行修剪。感谢您对水务工作的理解与支持。

回复单位：松江区水务局 时间：2025-11-10 11:08:01

市民来电求助：市民是上述地址居民，起反馈家中水管坏了。水一直在往外流。其想要关闭水表水阀，但是水阀也关不上。诉求：希望管理部门核实 ，尽快派人上门为其维修水阀。（需回复）

奉贤区南桥镇运河北路****弄***号***室 时间：11/4/2025 9:17:00 AM

您好，您编号为20251103247842的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：11月4日9时50分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：经了解，您于11月3日23时03分已向自来水公司报修家中漏水，阀门关不紧要求处理，当天工作人员已上门并且将阀门修复完毕。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2025-11-04 10:15:02

市民来电求助：上述地址附近进行水管施工，现在门口的地面凹陷，表示下雨天容易积水，诉求：要求维修道路。

松江区泖港镇新乐路***号 时间：11/2/2025 8:10:00 PM

您好，您编号为20251029202400的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：11月2日20时松水热线5018与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：经核实，该处属自来水公司2025年老旧管网改造工程施工范围。经现场查看，您反映的水管施工后路面修复有凹陷的问题，该位置为原有路面，施工未涉及该断面开挖修复。自来水公司本着“以人为本、用户为先”原则，后续在道路修复过程中将以便民服务的方式为居民解决该处路面积水问题。在施工过程中对您造成的不便，自来水公司深表歉意。如后续在施工过程中遇到任何问题，欢迎您直接拨打松江供排水服务热线57705392。感谢您对水务工作的理解与支持。

回复单位：松江区水务局 时间：2025-11-02 20:33:00

市民反映：2025年11月1日家里装修，装修师傅发现水表老化严重，水路走线布局不清楚，打泖港自然水厂咨询电话是空号，急需解决。诉求：请修复老化水表。

松江区泖港镇范家村***号 时间：11/2/2025 10:41:00 AM

您好，您编号为20251102206190的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：11月2日10时51分松水热线5004与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：经自来水公司核实，上述地址户号为：70057101 ，水表安装时间为2024年3月22日。本次接报后，现场查看水表未见老化；致电您，与您解释上述情况，您实际所述水表为您内部安装分表老化，与您解释内部分表及内部水管走线超出自来水公司管辖范围。感谢您对水务工作的理解与支持。

回复单位：松江区水务局 时间：2025-11-04 12:54:25