市民来电反映：其是上述地址居民，在17年5月份水费单没有收到，于18年8月中旬左右才收到补缴单，其去缴纳完（175元）之后需要开具发票，但是供水公司告知超过12个月无法开具发票。其认为是该公司的疏漏导致的原因并在账单细则处也未看到有此内容的记录。 诉求：请管理部门核实要求给予开具发票。（需回复）

嘉定区裕民路1180弄102号（社区居委会后面） 时间：8/22/2018 1:31:00 PM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：

市民来电反映：上述地址居民家中的座便器经常堵塞，与物业沟通，表示是小区内的水位要比市民家中的水位高，导致无法排放，造成家中气味非常臭。诉求：请管理部门核实并要求疏通管道。（需回复）

松江区车墩镇车峰路199弄祥东小区108号101室 时间：8/22/2018 1:22:00 PM

已回复。

回复单位：松江区水务局 时间：

【重新交办，要求：按答复市民要点告知市民，市民表示答复市民要点与实际情况明显不符，管理部门当时告知免去部分水费，实际市民去付告知按原价付，并且告知不付钱就管子拉掉。诉求：请管理部门尽快处理。（需回复）最近办结的工单编号：20180623016854，工单内容：市民来电反映：自来水水质有问题，都是黄水，刚刚装修好的房子现在水龙头都堵住了。2018年5月市民发现家中净水器因此受损。水厂却说是管子问题，管子是乡里的。市民不满。市民称要散布到网上，已安抚。诉求：要求提供解决方案。】

崇明区横沙岛永胜村455号 时间：8/22/2018 1:21:00 PM

已回复。

回复单位：城投供水热线 时间：

市民来电反映：市民是上述地址的租户，2016年8月开始水表被上个租户动了手脚，水表不显示水费，市民没有见过水费单，自来水公司也没有送账单过来，现在上述地址被自来水公司停水了，房东和自来水公司协商，自来水公司要求5倍赔偿，房东不同意，也报警过，警察称需要自来水公司来报警，房东也向12345热线反映，还没有结果，诉求：要求协调妥善解决，要求尽快恢复供水。

嘉定区嘉峪关路380弄5号1202室 时间：8/22/2018 12:28:00 PM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：

市民来电反映：上述地址小区排水措施没有做好，市民称是由于马路外的下水管道引起的，每逢雨季下水管道会倒灌。诉求：希望管理部门疏通下水管道。（信息保密，无需回复）

宝山区杨行镇远洋小区 时间：8/22/2018 12:24:00 PM

已回复。

回复单位：宝山区水务局（海洋局） 时间：