12345网上受理

  • 市民来电反映:其小区水管改造后其家每天晚上都水压小,导致市民家晚上热水器都无法使用,诉求:请管理部门解决其家晚上水小问题。

    青浦区朱家角镇祥凝浜路103弄12号101室 时间:8/7/2018 9:43:00 PM

    已回复。

    回复单位:青浦区水务局 时间:

  • 【夜间特殊】市民来电反映:嘉定区黄渡镇劳动街10号商铺门口北面的下水道堵住,导致马路上都是积水,严重影响通行。市民诉求:希望管理部门尽快前去核实疏通(需回复)。

    嘉定区黄渡镇劳动街10号商铺门口北面 时间:8/7/2018 9:12:00 PM

    已回复。

    回复单位:嘉定区水务局 时间:

  • 【重新交办,按答复要点告知市民,市民表示答复要点与实际不符,当时退给市民100吨的工作人员说如果退100吨不满意的话还可以去和管理部门交涉,但是现在工作人员更换了就不承认了并且水表有问题。诉求:请管理部门尽快补齐水量。最近办结的工单编号:20180717026958,工单内容市民来电反映:其12月份的水费账单273.8元,市民表示水表有问题,打了自来水公司热线反映,对方让其去营业厅办理下检测水表业务,检测用了15天,期间用临时表给市民用,15天走了9个字,之后自来水公司告知鉴定结果是合格的,市民要求换新表,对方告知换新表需要支付150元或者多算50个字,市民不认可,对方让其旧表再试试看,2016年12月30号换的,至今只走了5个字,诉求:市民要求返还之前多收的水费。 (市民表示没有户号和销根号,有表号:0000418882   帐策号:0558-01760)】

    浦东新区鹤驰路88弄21号602 (属于南汇) 时间:8/7/2018 9:06:00 PM

    已回复。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:

  • 【夜间特殊】市民来电反映:居住嘉定区安亭镇墨玉路362弄25号101室;小区正在进行二次供水改造,2018年8月7日20:00左右到家发现一家停水,楼上居民用水情况不清楚,隔壁家中有水,向物业反映,物业告知是二次供水改造造成,要求市民自己打开管道疏通,市民不认可。诉求:请管理部门核实尽快修理恢复供水。(市民需回复)

    嘉定区安亭镇墨玉路362弄25号101室 时间:8/7/2018 8:22:00 PM

    已回复。

    回复单位:嘉定区水务局 时间:

  • (夏令热线)反映人来电投诉该处整个栋大楼无水,请速核实处理并回复。

    云屏路1028弄4号 时间:8/7/2018 8:19:00 PM

    已回复。

    回复单位:嘉定区水务局 时间: