市民来电反映：台风已经过了，闵行区浦江镇鲁汇浦航路至先行路段的河堤边的杨柳树被吹倒了3-4棵，台风已过一直无人处理，影响正常通行。也影响美观，其与区政府反映，区政府让其拨打12345反映。故来电反映，诉求：请管理部门核实，要求尽快对吹倒的绿化进行维护。（市民要求信息保密，无需回复）

闵行区浦江镇鲁汇浦航路至先行路段的河堤边 时间：8/6/2018 2:01:00 PM

已回复。

回复单位：闵行区水务局 时间：

市民反映：市民是惠南镇丰海路500弄19号801室房屋住户，自2017年5月入住至今，每2月一次的抄表用水量都是45吨一点不差。2018年1月和7月账单用水翻倍高达90吨左右，怀疑可能存在水表空转、偷转现象。2018年1月以来，市民多次致电、上门反映情况，水厂方面一直推脱说家里可能存在马桶漏水等情况，之后市民关注留意马桶等可能存在漏水点，一直没有发现漏水现象。2018年7月份水量又翻倍，在市民上门要求验表的情况下，水厂才上门检查止回阀，说有点裂缝，只告知留意用水，并没有进行更换。8月5日当天，发现10：00到晚上期间，在没有用水的情况下水表空转，联系了物业前来排查，在关闭室内所有水阀后水表仍然在转，物业排除了漏水的情况，说是水表的问题。之后市民联系了水厂，对方仍坚持否认水表有问题，水是家里存在漏水现象，不愿予以检查维修。述求：检查并更换市民水表及止回阀，返还入住至今空走的水量和资费，同时按实计算并回复至第一档阶梯水价。

浦东新区惠南镇丰海路500弄19号801室 时间：8/6/2018 1:48:00 PM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：

（夏令热线）来电咨询二次供水的相关政策，请速核实处理并回复。

*** 时间：8/6/2018 1:43:00 PM

已回复。

回复单位：市供水管理处 时间：

市民来电反映：静安区延平路123弄有一个窨井盖损坏，已经导致有人摔伤，井盖是圆形，材质生铁，上面写的是市政，诉求：希望管理部门尽快更换井盖。（需回复）

静安区延平路123弄 时间：8/6/2018 1:13:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

【电话催办】市民来电反映：奉贤区五四公路场中路的海城绿地小区整个小区突然停水，物业休息，无法反映，诉求：希望管理部门核实尽快派人恢复供水。

奉贤区五四公路场中路的海城绿地 时间：8/6/2018 1:01:00 PM

已回复。

回复单位：奉贤区水务局 时间：