12345网上受理

  • 市民来电反映:普陀区澳门路477号附近存在道路积水,积水长30米,宽2.5米,深25厘米左右,市民表示马路宽度只有5米,半条马路都是水,而且每到下雨天都会积水,严重影响正常的交通行驶。诉求:请管理部门进行疏通并针对经常积水的现象给到长效的整治(需回复)

    普陀区澳门路477号附近 时间:8/3/2018 11:18:00 AM

    已回复。

    回复单位:普陀区建委 时间:

  • (夏令热线)催办:反映该处窨井盖下面下水道堵塞,联系物业,对方称是马路上下水道堵塞导致,对此不满,请速核实处理并回复。

    宜山路701弄61号103室门口 时间:8/3/2018 11:05:00 AM

    已回复。

    回复单位:徐汇区建委 时间:

  • 【重新交办,要求:已告知答复要点,其表示与实际不符,现小区污水无法排放,和物业到场核实过,发现没有改善,诉求:请重新核实处理。(需回复)最近办结的工单编号:20180711007689,工单内容:市民来电反映:上述地址居民表示其家里马桶经常会泛水出来,物业称是因为龙吟路道路排水管的水位比小区排水管高,导致小区的污水无法排出去,也有其他居民反映过该问题,但一直没有解决,表示只有将龙吟路道路排水管的污水牌掉,小区的污水才能排出去,诉求:希望管理部门核实,尽快解决小区排水管无法排水的问题。(需回复)】

    徐汇区龙吟路452弄1号201 时间:8/3/2018 10:55:00 AM

    已回复。

    回复单位:市排水管理处 时间:

  • (夏令热线)路面积水、污水冒溢,路面积水案件已派遣,请按指挥手册处理,并将处置结果反馈给我们谢谢!

    沪太路4837号门口 时间:8/3/2018 10:49:00 AM

    已回复。

    回复单位:宝山区水务局(海洋局) 时间:

  • 市民来电反映:其家中自来水在2018年6月使用量为11吨,7月为53吨,其在缴纳税费后发现该处水费存在问题,怀疑是水表坏了或水管爆裂,但其在更换水管后,依旧存在该问题,且在水阀关闭的情况下,水表会正转三圈倒转一圈,管理部门的工作人员查看后称该情况为水表问题。因夏天难以请到水电工,市民表示其花费了高价才解决该问题,同时管理部门的工作人员原本承诺会在7月31日10:00~11:00至其家中查看,其母亲请假后该处的工作人员在下午13:00才至其家中,且至2018年8月3日该问题依旧存在,市民表示不满。诉求:望管理部门核实,尽快帮其解决该水表走字问题。

    浦东新区书院镇四灶村226号 时间:8/3/2018 10:48:00 AM

    已回复。

    回复单位:浦东新区水务局 时间: