市民来电反映：浦东新区高桥镇和龙路（近港城路）两侧机动车道和人行道严重积水，是有异味的污水，积水范围20米，市民不知积水深度和积水原因，积水影响行人和机动车通行，市民称小型机动车开过去会抛锚。诉求：希望管理部门尽快清理路面积水。（需回复）

浦东新区高桥镇和龙路（近港城路） 时间：7/24/2018 11:59:00 AM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：

【重新交办，要求：按答复市民要点告知市民，市民表示答复市民要点与实际情况明显不符：污水排放管道没有主管道，自来水公司没有建设村里面的主管道，而不是由公司来处理，之前收的污水排放费用算谁的。诉求：希望管理部门核实协调予以解决。最近办结的工单编号：20180524016744，工单内容：重新交办，要求：市民反馈的处理结果和承办部门的答复市民要点明显不符，其称每次前往相关水务部门都被以证件不齐回退，第一次叫市民准备施工图，第二次叫市民准备相关证件（证件名称市民不清楚）第三次又告知到市民需要建筑工程规划许可证，其有向所属地区管理部门反映过，但被告知因为历史原因，故无法提供此证明，诉求：希望管理部门明确告知还需要哪些材料才能恢复供水，最近办结的工单内容：市民来电反映：上述地址是其舅舅名下的厂房，由市民负责打理。之前租赁给其他企业，益民村告知该处属于198地块，没有排污管道，要求企业将自来水销户，租赁该处的企业就在2017年6月办理了销户。之后公安消防部门进行检查，该处消防栓没有水，消防部门要求企业停产。市民在7月左右，到自来水公司要求重新开户，自来水公司表示厂房无法提，工单内容过长，详见原工单】

奉贤区西渡街道益民村红新路16号 时间：7/24/2018 11:55:00 AM

已回复。

回复单位：奉贤区水务局 时间：

市民来电反映，其7月24日上午11点不到，去嘉定区环城路2325号供水营业点给供水卡充值，市民是慈竹路70弄居民。当时接待的工作人员是工号422的徐浩。市民表示自己家里两口子年纪大了，看不清卡上的字，问余额还有多少，对方表示其也看不清，市民又问这个卡是哪个部门负责的，回答是第三方，之后该叫徐浩的工作人员不耐烦开始辱骂市民，并威胁要殴打市民。故市民来电投诉。（需回复）

嘉定区环城路2325号嘉定自来水公司营业点 时间：7/24/2018 11:15:00 AM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：

市民来电反映：其居住在上述地址，近期有水务部门到现场改造自来水表，现把楼道内的墙体敲开很多洞，但过了一个月还没有安装水表或者恢复墙体，现市民诉求：希望管理部门核实并对于上述情况尽快解决。

崇明区吴家弄9号楼 时间：7/24/2018 11:12:00 AM

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回复单位：崇明区水务局（海洋局） 时间：

市民来电反映：上述河边有两棵杨树枝繁叶茂，现值台风天气，市民恐树枝经不住风雨吹打断裂，可能会有安全问题。诉求：希望管理部门尽快修剪，以防发生意外。

松江区高峰街道辰塔路思贤路路口西北面（河边） 时间：7/24/2018 11:09:00 AM

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回复单位：松江区水务局 时间：