12345网上受理

  • 市民来电反映:上述地址小区是2017年12月份分到的动迁安置房,已经大半年了自来水里面还是有一股甲醛油漆的味道,尤其是一早放出来的水味道很重。向物业反映上门查看就表示没有问题。市民目前只能喝自己买来的桶装水。并且市民表示楼上楼下都有这个问题,小区至少50%的居民都反映此现象。诉求:希望尽快核实问题根源,给予解决方案。(需回复)

    崇明区城桥镇乔松路300弄70号 时间:7/26/2018 4:20:00 PM

    已回复。

    回复单位:崇明区水务局(海洋局) 时间:

  • 市民反映:其是上述地址业主,房屋于2018年初开始空关,最后一笔水费账单忘记支付,但嘉定自来水公司半年内都没有提醒,直接把水表拆了。市民现在住在嘉新公路668弄81号,每两月水费按时上缴,但家里老人不知道又重复交了,这种情况至少发生了四五次,跨时超过半年,嘉定自来水公司也没人来主动告知重复缴费,申报后也不主动处理退费。诉求:请管理部门予以解释。(市民要求信息保密,需要回复)

    嘉定区永靖路288弄52号301室 时间:7/26/2018 4:08:00 PM

    已回复。

    回复单位:嘉定区水务局 时间:

  • 市民来电反映:上述河段有严重的污染情况,水面上飘着绿色的油渍,且还粘粘在桥墩和堤坝上,河道有严重的异味。诉求:希望管理部门尽快清理(市民要求信息保密,无需回复)

    松江区松浦大桥至松浦三桥 时间:7/26/2018 4:04:00 PM

    已回复。

    回复单位:松江区水务局 时间:

  • 【重新交办,要求:按答复市民要点告知市民,市民表示前件答复要点不明确,其表示管理部门没有联系过其,也没有征求其的意见,赔付的时间和赔付的金额都没告知其。管理部门让其打官司,其不认可管理部门的态度。诉求:请管理部门核实告知。(需回复)最近办结的工单编号:20180629012282,工单内容:市民来电反映:5月底自来水公司来更换水表,却因为手表漏水把市民房屋墙壁造成起泡脱落,市民找自来水公司反映,自来水公司委托保险公司过来定损,之后就没了消息,市民拨打保险公司电话,保险公司说还有两周时间。市民觉得自己和保险公司没有业务关系,是自来水公司没有处理好。诉求:要求自来水公司督促保险公司办好业务。】

    金山区石化街道蒙山路1291弄5号201室 时间:7/26/2018 4:02:00 PM

    已回复。

    回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间:

  • 市民来电反映:上述地址村庄周边有3条河,雨天河水漫溢,目前无积水,市民表示每年都有河水漫溢的情况,诉求:希望管理部门核实疏通河道。

    浦东新区大团镇龙树村上塘 时间:7/26/2018 3:55:00 PM

    已回复。

    回复单位:浦东新区水务局 时间: