12345网上受理

  • 市民来电反映:其于6月14日自来水抄表员来抄表时发现水费接近3000吨。表后到进户处的水管出现漏水,市民认为按照抄表员职责,应该按月按时抄表并抄表必须到位,严禁估抄,漏抄、也应该到场检查水表情况,但此抄表员从2017年9月-2018年6月前只来过一次,市民要求投诉抄表员未起到相应的责任,自来水公司也负有责任,之前曾有自来水公司工作人员联系过其,一次工作人员表示是其责任,在其据理力争后表示会上报领导,之后有一抄表的小组长到场了解情况后表示要请求领导,市民认为相关处理流程不对,而其于7月5日发现支付宝处已将此账单挂在其名下,相关问题也需要延期90天处理,市民对此不认可;诉求:请管理部门核实情况处理其高额水费问题,希望能够在近期处理。

    青浦区崧文路路338弄31号 时间:7/6/2018 6:56:00 PM

    已回复。

    回复单位:青浦区水务局 时间:

  • 消防栓喷水,路面有大量积水,请尽快核实处理。

    潘泾路 月罗公路口往北200-300米 时间:7/6/2018 6:44:00 PM

    已回复。

    回复单位:城投供水热线 时间:

  • 市民来电反映;其7月6日下班回家发现家中水表被换了。之前也没有看到任何公示。其也没有询问过邻居。市民表示不清楚是物业还是自来水公司做的。市民表示要换水表,至少要提前告知业主一声。诉求;希望管理部门核实并给予说法。(需回复)

    嘉定区平城路2055弄27号905室 时间:7/6/2018 6:30:00 PM

    已回复。

    回复单位:嘉定区水务局 时间:

  • 反映7月6日回家发现门上贴着二次供水改造通知,反映人上周询问过施工队对方表示不换水表不会断水的,但是今天家中断水,反映人要求马上回复,再次来电称,要求知道二次供水能不能停水。请速核实处理并回复。

    南桥路237弄17号401室 时间:7/6/2018 6:24:00 PM

    已回复。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:

  • 市民来电反映:2018年3月金山区吕巷镇新浜三组2015号张伟林家在更换自来水表后发现,新换上水表直接有21吨的用水量,市民反映至今未给予任何回复。诉求:要求自来水公司予以合理解释。   

    金山区吕巷镇新浜三组2015号 时间:7/6/2018 6:11:00 PM

    已回复。

    回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间: