【重新交办，要求：按答复市民要点告知市民，市民表示前件答复市民要点不明确，市民称现外面雨水管道满溢，其家中的马桶排不出去，该现象已有3天了。诉求：望管理部门尽快排水。最近办结的工单编号：20180520005285，工单内容：重新交办：市民不认可答复要点，其称家中的马桶依旧不能使用，管道还是堵塞的。现诉求不变，望管理部门核实进行排水。工单内容：市民来电反映：其家中马桶又反粪水了，市民表示之前有来电反映过，管理部门有处理，但现在又反水，主要还是管理部门未及时到污泵站排水，诉求：希望管理部门核实尽快排水。（需回复）】

长宁区平塘路185弄106号101室 时间：7/2/2018 3:49:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电反映：静安区陕西北路128号门口的雨水井，圆形窨井盖坏了，窨井盖有分裂，担心存在安全隐患，窨井盖就写着市政，没有写哪个部门，诉求：希望管理部门核实并尽快处理窨井盖损坏的问题。（信息保密，需回复）

静安区陕西北路128号门口 时间：7/2/2018 3:35:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电反映：其家中有一个房产证，但有两个户口本，是否可以申请安装两个水表。

崇明区 时间：7/2/2018 3:32:00 PM

已回复。

回复单位：崇明区水务局（海洋局） 时间：

市民来电反映：上述地址小区外市政道路上的公共绿化带里面污水管漏水一直在往外冒污水，居民向物业反映被告知称属于街道管理，之后向街道反映称会修但是之后没有回复和处理，期间有维修过但是没有多久又漏水。持续时间：一个月不到。诉求：彻底将污水管进行修复。（市民要求信息保密，需要回复）

徐汇区龙水北路上缝新村 时间：7/2/2018 3:20:00 PM

已回复。

回复单位：徐汇区建委 时间：

市民来电反映：市民居住在上述地址，显示2018年1-6月上述地址没有人员居住的情况下用了140吨水。市民称自来水水费交给外冈自来水厂，水费账单帐号：00007589。总共水费：316.4.有向外冈自来水厂反映，对方告知市民不能退费。称是大的水表冲到市民的水表导致。市民对此不认可。市民称没有用水不应该收钱。诉求：希望管理部门核实查处将收取市民的自来水费退还。（需回复）

嘉定区外冈镇喜泉路118弄19号1001室（新开的道路） 时间：7/2/2018 2:31:00 PM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：