12345网上受理

  • 市民来电反映:市民表示上述地址有一个污水处理站,每天早上9:30和下午16:00有两次排放,排放时就会产生大量刺鼻的气味,闻了之后就会有恶心头晕呕吐现象。市民表示几年前有反映过,管理部门表示会往水里撒点药粉,减少刺鼻气味的产生。但现在由于天气又热了,又一直有刺鼻气味,影响周边居民正常生活。诉求:希望管理部门尽快核实整治。

    浦东新区万牧路东大公路万牧路往东100米 时间:6/19/2018 10:23:00 AM

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    回复单位:浦东新区水务局 时间:

  • 咨询下农村河道清淤是不是要为两岸加固?因为清淤之后,岸上泥土会流失,长时间会对两边的房屋造成损坏。

    嘉定工业区赵厅村 时间:6/19/2018 10:18:00 AM

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    回复单位:嘉定区水务局 时间:

  • 上海河道纵横,为何不利用,可以搞小游艇,既可以游览也可以缓解交通压力,前几年水质不好,现在水质好了完全可以搞,像无锡等城市一样,不是多方得益吗?

    上海保德路1316弄57号202室 时间:6/19/2018 10:15:00 AM

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    回复单位:市水利管理处 时间:

  • 市民来电反映:其是上述住户,2017年3月在没有任何人居住的情况下,产生了水费,当时管理部门告知可能是空气流通自转而产生的水费,让其关掉家中进水阀门,并告知其产生的水费可以抵扣以后正常使用时的水费,但从2017年6月开始,该地址又在无人居住的情况下陆续产生水费,后物业告知其是其家室外的总阀门损坏导致阀门关不上而产生水费,直到2018年4月装修前,共产生了29吨水的费用,其已经支付了10吨水的水费,剩余19吨水费其表示不应该再由自己承担。诉求:请管理部门核实并为其清除该19吨水费。(需回复)

    金山区龙皓路1588弄海上纳缇小区43号701室 时间:6/19/2018 10:13:00 AM

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    回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间:

  • 市民来电反映:其居住在上述地址小区,从2017年中旬开始小区内不定期会闻到酸臭味,臭鸡蛋味,之前多次反映过,不同部门进行过处理,排水公司反馈,表示加盖已经完成,会改善臭味情况,但市民表示没有改善,环保局之前也收到过其问题,但是没有告知后续的处理情况,后市民从12345处了解了相关的臭味情况和处理事宜,但还是希望管理部门加快处理,现诉求:希望管理部门核实情况,并督促尽快处理。(需回复)【区环保局反馈:市民反映的气味来源于平型关路1899弄(大宁象屿悦府)东南侧的寿阳路雨水泵站、汶水路污水泵站,该泵站由上海市城市排水有限公司负责运营,上海市水务局对该公司进行管理。根据《上海市排水管理条例》第五条、《上海市人民政府办公厅关于印发上海市水务局主要职责内设机构和人员编制规定的通知》市水务局主要职责第七条和我区在两部委河道黑臭专项督查期间已明确泵站产生的恶臭类投诉由水务部门牵头解决相关投诉】&nbr;

    静安区平型关路1899弄 时间:6/19/2018 10:09:00 AM

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    回复单位:市排水管理处 时间: