12345网上受理

  • 市民来电反映:其上述的房子一直没有人住,一直没有水费,在5月的时候自来水公司换了水表,市民收到17元多的水费,诉求:希望管理部门核实为何会有水费产生。

    金山区朱泾镇南圩新村16号302室 时间:6/12/2018 10:56:00 AM

    已回复。

    回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间:

  • (该工单为监察局网站短信测评不满意工单,无不满意原因,但热线办第三方回访测评为满意,请承办部门核实其原因) 市民来电咨询:上述地址是一个环保公司,其公司内员工需要考取污水操作工的证书。市民不知道该证书的全称和核发部门,市民询问哪里有考取。(需回复) 

    嘉定区德园路828号 时间:6/12/2018 10:55:00 AM

    已回复。

    回复单位:嘉定区水务局 时间:

  • 市民来电反映:其在2017年3月份因家中水费欠费,水表被自来水公司拆掉的问题向市民热线反馈(市民称当时拖欠水费的原因是村里排污系统没有做好,导致污水无法外排,而水费与污水费是在一张账单上,无法分开缴纳,故一直没有缴纳水费,导致欠费600多元)后市民前往川沙自来水公司处理,双方写了一份书面协议,经过协商市民愿意交付其中的400多元水费,污水费200多元无需支付,与自来水公司就此达成和解,2017年底村里来了排污工程改造,排污接管应通到每家每户的污水化粪池,但却没有接到市民家里后,导致市民家中污水无法外排,直至2018年6月份,其家中再次被自来水公司连续下发了三张催费单,询问原因告知市民拖欠污水费300多元,如不缴纳,后续还是要拆水表,市民对此不满,其表示工作人员不了解情况,但自来水公司是知道的,双方当时也是有书面协议在,诉求:要求自来水公司与市民联系核实解决污水问题后再处理缴费问题,请管理部门核实处理。

    浦东新区合庆镇永红村薛家宅37号 时间:6/12/2018 10:46:00 AM

    已回复。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:

  • 物业工作人员来电反映:清峪路258弄上海豪园的下水管因清峪路万镇路路口的市政污水总管水位略高于小区下水管导致小区内居民无法使用。诉求:请管理部门尽快疏通马路的污水总管。

    普陀区清峪路万镇路路口附近 时间:6/12/2018 10:46:00 AM

    已回复。

    回复单位:普陀区建委 时间:

  • 反映此地自来水厂做2次供水改造,造成水压小三楼以上无水。联系自来水公司说物业配合处理,物业又说已移交自来水公司,故不处理。反映人认为水表的接法有问题也是导致水压小的原因,要求尽快核实处理回电。

    惠南镇三八新村94弄30号401室 时间:6/12/2018 10:22:00 AM

    已回复。

    回复单位:浦东新区水务局 时间: