市民来电反映：其所在单位青浦区练塘镇朱枫公路6169号上海天复实业有限公司，3月份自来水水管老化爆裂，用水超过原先计划数，练塘自来水公司开了水管老化导致爆裂的情况说明，6月1日收到青浦区供水管理所告知书，内容是超过部分要交费1305元，6月6日去申请减免，但青浦区供水管理所表示应该4月份来申请，已经超过时间，不能办理减免，市民表示该告知书是青浦区供水管理所5月25日发出的，所以现在才来申请减免，诉求：让市民的企业办理减免超过部分的水费（需回复） 

青浦区练塘镇朱枫公路6169号上海天复实业有限公司 时间：6/6/2018 11:26:00 AM

已回复。

回复单位：青浦区水务局 时间：

市民来电反映：媒体报道现在本市对污染的河道进行治理，（本市所有河道），只对底泥和河水进行处理是不够的，希望同时对化学排放进行整理并且对底泥进行相应的处理，诉求：希望管理部门核实后处理。（需回复）

无 时间：6/6/2018 11:26:00 AM

已回复。

回复单位：市水利管理处 时间：

市民来电反映：市民上述小区在几年前街道进行过雨水污水分离的改造，但是上述地址等到了2018年6月6日雨水污水分离还没有做，市民表示在几年前就应该做了，当时是担心影响到底楼商铺的生意才没有做，现在小区居委表示其会去协商，市民认为没有用。诉求：希望管理部门尽快进行雨水污水分离改造。&nbr;

浦东新区梅花路768弄1号到10号（花木街道） 时间：6/6/2018 11:20:00 AM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：

市民来电反映：其是上述地址居民，该村2017年6-7月开始由水务局承办河道改造，没有施工铭牌，造成周边居民房屋出现裂缝，多次反映无果，诉求：请管理部门核实并尽快给予解决方案。（需回复)

闵行区梅陇镇许泾村 时间：6/6/2018 11:18:00 AM

已回复。

回复单位：闵行区水务局 时间：

市民来电反映：市民居住在上述地址，显示2018年1-6月上述地址没有人员居住的情况下用了140吨水。市民称自来水水费交给外冈自来水厂，水费账单帐号：00007589。总共水费：316.4.有向外冈自来水厂反映，对方告知市民不能退费。称是大的水表冲到市民的水表导致。市民对此不认可。市民称没有用水不应该收钱。诉求：希望管理部门核实查处将收取市民的自来水费退还。（需回复）

嘉定区外冈镇喜泉路118弄19号1001室（新开的道路） 时间：6/6/2018 11:17:00 AM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：