市民反映：惠南2路、3路途径的王家滩公交车站，下雨后的积水无法排出。过往车辆经过，溅起大量积水。（详见附件）等车乘客无法站在站台，只能在人行道等车，但依然被水溅到。诉求：望管理部门核实尽快清除积水。（市民要求信息保密，需回复）

浦东新区王家滩公交车站 时间：6/5/2018 3:18:00 PM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：

自来水管爆裂

东佳路近苏召路口20米左右 近浦江镇苏民村 时间：6/5/2018 3:07:00 PM

已回复。

回复单位：城投供水热线 时间：

市民反映：其是上述地址居民，因为家中水表空转，由威立雅公司在水管进水处装了一个阀门，但阀门没有安装好，后来爆掉了导致漏水，市民家中和其楼下居民被浸泡。市民后向威立雅申请赔偿，工作人员也上门查看过情况并告知赔偿事宜需要向上申请。后市民一直每次遇到抄表工作人员都有询问该情况，但一直没得到处理。市民之后拒绝支付水费，希望威立雅能联系市民，也没等到联系。市民称自己后来前往了所属的耀华路收费点反映情况，工作人员表示该处只能对水费纠纷进行处理，市民的情况属于管线部门负责。后耀华路的工作人员为市民尝试了向上反映，但反映后仍然被告知因所属部门不同，无法直接处理。市民目前通过电话联系了威立雅，接线工作人员核实后告知市民反映情况属实，现因为时间太久，已经超出赔偿申请时效。市民对该说法不认可，其表示自己一直在等待威立雅回复，并且多次得到会回复的承诺，却始终没有答复，并非市民本身的原因造成。市民现要求对该情况再次进行处理。（该处自来水用户登记姓名：朱金秀）

浦东新区东方路2880弄4号1905和1906 时间：6/5/2018 2:48:00 PM

已回复。

回复单位：城投供水热线 时间：

【电话催办】市民来电反映：徐汇区天钥桥路191弄3号所有的05室的水都不能正常使用，其表示目前下水道堵塞已经造成205居民家中溢水，并且目前有积水现象，该现象造成该处十几户的05室都不能使用自来水，市民表示该处之前就已经发生下水道不通畅事宜，多次与物业反映过，但是一直没有处理，现在是越来越严重，目前联系物业却被告知该事宜物业无法处理，说要挖开马路处理，其表示对此强烈不满，诉求：请管理部门核实并尽快疏通该处污水管道，使居民能够正常用水。（需回复）

徐汇区天钥桥路191弄3号 时间：6/5/2018 2:42:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电反映：在七宝中学北面到九星路的河道河水发黑发臭，市民不清楚河道的名称，市民称河水黑臭的主因是因为该处河水是死水不流动。诉求：希望管理部门核实改善该处河道水质。（市民要求无需回复）

闵行区七宝中学北面到九星路的河道 时间：6/5/2018 2:41:00 PM

已回复。

回复单位：闵行区水务局 时间：