12345网上受理

  • 市民来电反映:其居住上述地址,在小区内经常闻到刺激性气味,只有在小区里闻到,不定时,中午或半夜也有闻到,无法明确排放单位或者怀疑对象,诉求:管理部门核实气味源头进行整治。【区环保局反馈:“反映的气味源于平型关路1899弄(大宁象屿悦府)东南侧的寿阳路雨水泵站、汶水路污水泵站,该泵站由上海市城市排水有限公司负责运营,上海市水务局对该公司进行管理。据《上海市排水管理条例》第五条、《上海市人民政府办公厅关于印发上海市水务局主要职责内设机构和人员编制规定的通知》市水务局主要职责第七条和我区在两部委河道黑臭专项督查期间已明确泵站产生的恶臭类投诉由水务部门牵头解决。”请转市水务处理】

    静安区平型关路1899弄15号(象屿大宁悦府) 时间:5/29/2018 9:16:00 AM

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    回复单位:市排水管理处 时间:

  • 市民来电反映:小区里的河道被污染了,市民不能确定是哪家企业有这样的行为,因为这个是断头河,到了易初莲花就没有流出,市民怀疑易初莲花和轻纺市场都有排污现象。因为河道政府已经整治过多次,每次水抽干河道内有排水管,而周边只有这两家企业。市民已经拨打过64674594,这是城市黑臭水体专项行动第六督察组的电话,但是毫无音讯故来电投诉。诉求:请管理部门调查污染源并治理河道。

    嘉定区铜川路2655弄鼎秀园(建丰河) 时间:5/29/2018 8:54:00 AM

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    回复单位:嘉定区水务局 时间:

  • (经供水核实:退单,经核实该处为嘉定郊县水司,非我司范围内,请转水务续处)消防栓歪倒。;经南翔镇核实,该消防栓属上海市北自来水公司管辖范围。请市12319协调上海市北自来水厂公司处理,谢谢!

    众仁路西侧金通路向北五十米人行道,消防栓歪倒 时间:5/29/2018 8:49:00 AM

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    回复单位:嘉定区水务局 时间:

  • 【投诉】市民来电反映:上述地址同一个区域一个月内(2018年5月2日-5月28日)停水10次以上,每次停水都是突然发生,事先无任何停水通知,自来水公司至今无任何应急措施,严重影响居民生活,导致市民上班迟到。诉求:其投诉供水部门不作为。

    奉贤区浦卫公路平庄西路 时间:5/29/2018 8:46:00 AM

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    回复单位:奉贤区水务局 时间:

  • 市民来电反映:上述地址育秀路上5月27日今天第一天在进行道路施工,早上7:00就开始了。有冲击钻的噪声很扰民。诉求:市民希望有关部门责令督促周末施工按照规范的时间晚一点开始。(信息保密,无需回复)【经市交通委现场核实,反映在奉贤区育秀路1428弄阳光家园小区门口道路施工,产生噪音震动。此处路段是排水部门在施工,建议由奉贤区水务局处置。】

    奉贤区育秀路1428弄阳光家园小区门口 时间:5/29/2018 8:42:00 AM

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    回复单位:奉贤区水务局 时间: