【重新交办，要求：市民反馈的处理结果和承办部门的答复市民要点明显不符，其称每次前往相关水务部门都被以证件不齐回退，第一次叫市民准备施工图，第二次叫市民准备相关证件（证件名称市民不清楚）第三次又告知到市民需要建筑工程规划许可证，其有向所属地区管理部门反映过，但被告知因为历史原因，故无法提供此证明，诉求：希望管理部门明确告知还需要哪些材料才能恢复供水，最近办结的工单编号：20180111011988，工单内容：市民来电反映：上述地址是其舅舅名下的厂房，由市民负责打理。之前租赁给其他企业，益民村告知该处属于198地块，没有排污管道，要求企业将自来水销户，租赁该处的企业就在2017年6月办理了销户。之后公安消防部门进行检查，该处消防栓没有水，消防部门要求企业停产。市民在7月左右，到自来水公司要求重新开户，自来水公司表示厂房无法提供施工证建筑许可证，不允许开户。市民表示这两个证件应该是在厂房建造过程中就拿到的，厂房是在2003年左右建成的，当时由政府给了承诺书，表示会尽快将证件给市民，但一直没拿到。市民表示当时年纪还小，工单内容过长，详见原工单】

奉贤区西渡街道益民村红新路16号 时间：5/24/2018 3:15:00 PM

已回复。

回复单位：奉贤区水务局 时间：

市民来电反映：上述地址道路机动车上一个圆形铁质井盖带有“污”字，井盖没有铺盖好造成车辆经过时有噪音产生，夜间影响居民休息。诉求：希望管理部门督促尽快解决（需回复）

静安区歌林春天小区门口（大宁路上） 时间：5/24/2018 3:14:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

二次供水改造，反映人了解要有征询表，没有按照程序办理，水务2014的974号文有规定，施工方案没有公示，施工铭牌项目经理和现场的经理不是同一个人，现场没有监理，具体施工人员也不是博击市政的人，协商是否从户外进户，表示不行，这样没有按照图纸施工，反映人质疑没有征询过意见，该处正在施工了，请尽快处理并回复。

温宿路16弄2号201室 时间：5/24/2018 2:59:00 PM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：

市民来电表示：上述地址10号楼附近有条河道，该河道之前很臭，管理部门从2017年6月左右开展工程至今，工程陆陆续的，有扰民现象。诉求：要求管理部门协调让其在早上08:00-11:00，下午14:00-18:00时间段施工。（信息保密，需回复）&nbr;

青浦区白轧江路时代家园10号楼（靠近绿地大道） 时间：5/24/2018 2:49:00 PM

已回复。

回复单位：青浦区水务局 时间：

水表被盗，请处理。

林展路422弄3号16楼1601室 时间：5/24/2018 2:41:00 PM

已回复。

回复单位：城投供水热线 时间：