【电话催办】市民来电反映：由于马路上的市政管道水位较高，导致管道内的污水都倒灌到徐汇区漕宝路100号的食堂中，导致食堂目前根本无法经营，里面都进水，影响了食品安全卫生。诉求：希望管理部门核实尽快对市政管理进行抽水作业降低水位。

徐汇区漕宝路100号 时间：5/21/2018 2:02:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

【重新交办，要求：按答复要点告知市民，市民称前件答复要点与事实不符，该处有人员的水费按前两个月的平均收费收取市民称其有相关证据，市民称其处没有安装排污管道，收取费用不合理。诉求：管理部门对该事项给予解释。（需回复）最近办结的工单编号：20180425012836，工单内容：重新交办，要求：按答复要点告知市民，市民表示答复要点不明确，市民要求针对于其咨询的问题进行解答，原诉求不变（需回复）：2018年12月13日晚上市民家中水表漏水，报修之后，当时工作人员告知水表是否能关，如果能关就第二天白天过去，其工作人员到12月14日白天到市民家中查看告知新老接口漏水，当时工作人员拍照，还叫了黄色车辆一位工作人员也查过告知是接口漏水，当时抄水表人员也在场，当2018年1月2日交水费时要求用户自费，市民对此不认可。反映后按照40%减免，市民提出质疑。其他人有全免得。2018年1月31日对方联系还是水费不能免，市民表示承担60%费用的话，但是对方没有给其处安装下排水管，不应该收取下排水管道的钱，对方表示不属于他们管的，维修范围。市民表示钱是交给他们的，以下内容省略】

浦东新区新港镇书院中九村中南641号 时间：5/21/2018 1:57:00 PM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：

市民来电反映：上述地址的河道这几天河水发黑发臭，味道非常难闻，市民表示生活已经受到影响，窗户都无法打开，诉求：管理部门核实协调进行处理，整治河水。（信息保密，无需回复）

闵行区星中路1111弄（南长浜） 时间：5/21/2018 1:52:00 PM

已回复。

回复单位：闵行区水务局 时间：

市民来电反映：松江区泗泾镇泗凤公路508弄马路上总的排污管水位一直很高，导致小区排污管快要溢出，市民是上述地址物业人员，其称现上述地址一楼用户马桶水冲下不去，打开小区井盖后发现水位很高。此现象持续时间：一星期。诉求：希望管理部门尽快派人对上述地址马路上总的污水管进行疏通查看。（需回复）

松江区泗泾镇泗凤公路508弄 时间：5/21/2018 1:52:00 PM

已回复。

回复单位：松江区水务局 时间：

市民来电反映：其是上述地址的居民。市民称其家自来水总阀无法完全关闭，故来电报修。市民称其尚未联系其他管理部门。诉求：请管理部门核实后尽快派人进行维修。

嘉定区嘉富路500弄250号 时间：5/21/2018 1:23:00 PM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：