市民来电反映：松江区佘山镇北干山村，明业路上马路上的下水道返水，已经3天，没人处理，现场积水严重，发黑发臭，市民表示该下水道不归村里管，是公共马路上的，以前每次都是穿黄色制服的人来疏通的，诉求：希望管理部门协调尽快疏通排水。

松江区佘山镇北干山村，明业路上 时间：5/17/2018 10:45:00 AM

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回复单位：松江区水务局 时间：

市民来电反映：其上述地址房屋已经一年无人居住，但目前收到一张水费账单，上面标注的数字是560-600，其称之后到卫一路297号自来水公司营业厅反映，对方称是市民家中人员自己报的字数，其称家中根本没有报过，并且市民检查了家里总的水表数字只有558，根本没有任何用水情况，其要求营业厅工作人员进行撤销但对方称无法处理。现诉求：要求管理部门核实撤销该账单并给予合理解释。

金山区石化梅州新村127号102室 时间：5/17/2018 10:24:00 AM

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回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：

市民来电反映：上述地址是农村住户，自来水总管要接水表，总管开口需要多少费用，缴费后何时能安装，户主：李丹。诉求：请管理部门核实告知。

浦东新区大团镇扶栏村396号 时间：5/17/2018 10:13:00 AM

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回复单位：浦东新区水务局 时间：

市民来电反映：其是上述地址居民，该处帮谊服装厂的水管直接接在居民水管上进行供水，导致水压过小居民无法正常用水，该处正在进行更换新水管的施工，市民要求将该厂的供水管道与居民的水管分开安装。管理部门核实处理。

浦东新区大团镇团西村4组462号 时间：5/17/2018 10:13:00 AM

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回复单位：浦东新区水务局 时间：

市民来电反映：上述地址水费异常，其称在没有内漏的情况下2018年1-3月份被收取670元左右的水费。使用了196吨水。市民称上述地址抄表人员一年抄两次表。有进行过二次供水，其称当时拆水表时水表有拆坏，有记水表的读数。水费账单号：722104.此情况有找过朱家角自来水公司，被告知抄表都是估数的，2016年之前的帐都没有。市民称现对方告知是抄表人员抄错了，告知市民扣100吨的水剩余96吨水要市民自己支付。市民对此不认可。2018年4月12日-5月10日市民的新表显示只用了10吨水。市民表示一个月正常用水10吨左右。有拨打青浦区自来水公司电话。诉求：希望管理部门对自来水公司要市民自己支付剩余96吨水的情况进行查处管理。（需回复）

青浦区朱家角镇西湖新村22号104室 时间：5/17/2018 10:12:00 AM

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回复单位：青浦区水务局 时间：