12345网上受理
-
市民来电反映:上述地址在春节期间做过下水道的改造,整个1楼到6楼的卫生间只要一用水,1楼的花台这里就会反水,市民向物业报修过,对方告知市民下水道改造时没有将管道排到窨井内。该处的下水道改造有哪个部门负责市民不清楚,该处施工尚未结束,设备还在现场,可能是水务部门负责的施工的。现在没有积水。诉求:请核实并且尽快安排人上门维修。(需回复)
普陀区车站新村112号101室 时间:5/16/2018 9:42:00 AM
已回复。
回复单位:市排水管理处 时间:
-
市民来电反映:她是静安区平型关路1899弄的居民。市民称小区附近的污水处理厂产生的臭味影响小区正常生活。诉求:希望管理部门核实,要求污水处理厂安装除臭设备。(市民要求回复)
静安区平型关路1899弄 时间:5/16/2018 9:41:00 AM
已回复。
回复单位:市排水管理处 时间:
-
【重新交办,要求:按答复市民要点告知市民,市民称管理部门给其回复的时候,水压就维持了几天是好的,从5月15日晚上又恢复成原来样子。诉求:请管理部门尽快上门检查维修。最近办结的工单编号:20180423014770,工单内容:市民来电反映:其是上述地址的居民,且该处是直供水。市民称在每天16:00之后该处使用热水时会出现热水无法使用的现象,且直到20:00该现象依然存在,影响市民正常生活,并且该现象整栋楼都有。市民称此事其向供水部门反映过,对方称这因为水压问题,他们解决不了。市民表示之前该现象也有出现,其反映之后管理部门进行处理,且情况有所改善,但是现在该现象又死灰复燃了。市民称在上午使用热水情况稍好,但是水量很小。市民诉求:请管理部门核实后协调督促相关部门尽快派人彻底解决此事。】
青浦区香花桥街道普光路106弄4号502室 时间:5/16/2018 9:28:00 AM
已回复。
回复单位:青浦区水务局 时间:
-
【重新交办,要求:投诉了就好了,过几天又不行了,5月15日晚又没水洗澡了。诉求:希望管理部门再次处理。最近办结的工单编号:20180423014770,工单内容:其是上述地址的居民,且该处是直供水。市民称在每天16:00之后该处使用热水时会出现热水无法使用的现象,且直到20:00该现象依然存在,影响市民正常生活,并且该现象整栋楼都有。市民称此事其向供水部门反映过,对方称这因为水压问题,他们解决不了。市民表示之前该现象也有出现,其反映之后管理部门进行处理,且情况有所改善,但是现在该现象又死灰复燃了。市民称在上午使用热水情况稍好,但是水量很小。市民诉求:请管理部门核实后协调督促相关部门尽快派人彻底解决此事。】
青浦区普光路106弄4号502室 时间:5/16/2018 9:24:00 AM
已回复。
回复单位:青浦区水务局 时间:
-
市民来电反映:上述地址有一条河,去年整治河水发黑的时候把河道一个排水口封掉了,最近发现这个口又被重新打开,河水又开始发黑,诉求:请管理部门核实把这个排水口重新封掉。
松江区古楼公路1858弄新凯一期佘山湾广场后面河道 时间:5/16/2018 9:24:00 AM
已回复。
回复单位:松江区水务局 时间: