市民来电反映：上述地址水费异常，其称在没有内漏的情况下2018年1-3月份被收取670元左右的水费。使用了196吨水。市民称上述地址抄表人员一年抄两次表。有进行过二次供水，其称当时拆水表时水表有拆坏，有记水表的读数。水费账单号：722104.此情况有找过朱家角自来水公司，被告知抄表都是估数的，2016年之前的帐都没有。市民称现对方告知是抄表人员抄错了，告知市民扣100吨的水剩余96吨水要市民自己支付。市民对此不认可。2018年4月12日-5月10日市民的新表显示只用了10吨水。市民表示一个月正常用水10吨左右。有拨打青浦区自来水公司电话。诉求：希望管理部门对自来水公司要市民自己支付剩余96吨水的情况进行查处管理。（需回复）

青浦区朱家角镇西湖新村22号104室 时间：5/17/2018 10:12:00 AM

已回复。

回复单位：青浦区水务局 时间：

反映人来电咨询上述楼房之前有无进行过二次供水改造（该房在改造后是否已由供水部门接管？），故望相关部门尽快核实处理并回复。

淞兴西路 二纺新工房（村）50号602室 时间：5/17/2018 10:08:00 AM

已回复。

回复单位：宝山区水务局（海洋局） 时间：

市民来电反映：普陀区丹巴路红心美凯龙门口的窨井盖存在堵塞，有积水的现象，市民表示现该处积水长20米，宽2~3米。此现象持续2个星期了。市民表示该处窨井盖经常堵住，该窨井盖是排雨水的。现诉求：请管理部门尽快核实处理，希望管理部门核实具体情况，尽快安排人员对该处进行疏通。（市民要求信息保密，无需回复） 

普陀区丹巴路红心美凯龙（市民表示不清楚该处具体的门牌号，该处就一家红星美凯龙） 时间：5/17/2018 10:04:00 AM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电反映：上述地址是几十年老房子，自来水厂将水表移到屋外，需要将墙敲掉。但老房子的承重墙不能敲，容易造成房屋坍塌，目前自来水公司已经敲墙。该处公共区域有水表箱。诉求：管理部门核实处理，将水表装在公共区域水表箱，不要破坏房屋（需回复）

崇明区城桥镇富民街30号205室 时间：5/17/2018 9:30:00 AM

已回复。

回复单位：崇明区水务局（海洋局） 时间：

市民来电反映：市民家住在静安区平型关路1899号小区，市民称在粤秀路730号虹口区污水处理厂一直飘散臭气（大概液氨）到其居住的小区，导致居民不能开窗，其称拨打33094248静安区环保局反映，他们也受理的，同时告知市民可以致电12345热线，要求建管委处理该污水厂设计上有问题的情况，故市民来电反映。诉求：请管理部门核实，市民要求建管委处理该污水厂设计上存在问题。（需回复）

虹口区粤秀路730号虹口区污水处理厂 时间：5/17/2018 9:29:00 AM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：