市民来电反映：其居住上述地址，市民表示自来水公司抄表员抄水表发现市民水表异常，经过村委的相关人员排查，发现水管损坏并且已经无法修护了，市民称该处损坏的水管是总表进户的水管，并且是自来水公司安装的，由于水管损坏造成了额外的水费，故来电。诉求希望管理部门告知其情况造成额外的水费应该是有谁来承担。

嘉定区江桥镇增建村274号 时间：5/5/2018 6:38:00 PM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：

市民来电反映：5月4日19:00崇明区横沙岛民星四路永胜村826号自来水管道坏，家里流出全部是黄水，打自来水公司电话（56890290）问原因但是将其电话搁置在一旁不接。影响村民的使用和生活。诉求：尽快查明原因尽快恢复清水。（市民要求信息保密，无需回复）

崇明区民星四路永胜村826号 时间：5/5/2018 6:33:00 PM

已回复。

回复单位：城投供水热线 时间：

【电话催办】市民来电反映：其是崇明区横沙岛永胜村的居民。5月5日6点到7点左右发现从家中水龙头开出的水都是泥浆水，到今天下午16点30左右还是这样的。市民称这一片村里都是发生同样的问题，不清楚哪个部门管的所以还未反映过，没有收到过通知。诉求：管理部门尽快恢复正常的用水。（市民要求无需回复）

崇明区横沙岛永胜村（靠近的都是小路没有名字，没有标志的建筑物，仅知道是永胜村） 时间：5/5/2018 4:59:00 PM

已回复。

回复单位：崇明区水务局（海洋局） 时间：

市民来电反映：佳龙路顾陈路沪太路交叉路段附近有一条河道，当地人叫中心河（音译，市民不清楚具体写法）。2017年4月开始进行河道整治，但是直到2018年5月5日其路过该处时河道仍然很臭，且河水颜色为红色。其表示该河道通往薀藻浜，没有看到排污管道及排污口，也没有明确排放单位或者怀疑对象，也不清楚该情况持续多久。诉求：希望管理部门核实并整治河道。（市民要求信息保密，无需回复）

宝山区佳龙路顾陈路沪太路交叉路段 时间：5/5/2018 4:08:00 PM

已回复。

回复单位：宝山区水务局（海洋局） 时间：

市民来电反映：市民5月5日15:30在南翔的沪翔收费点充值自来水费，工作人员：朱玉明，费用为138元，市民支付了200元找了62元，其中一张50元金线有点乱，市民跟其协商想换一张，但该工作人员不给市民换，服务态度非常差，并且脸色非常难看，故来电投诉。诉求：希望管理部门让其改正服务态度。

嘉定区南翔镇沪翔收费点 时间：5/5/2018 4:07:00 PM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：