12345网上受理

  • 市民反映:其上述地址住宅于2017年11月22日开工登记后陆续进行装修施工。2018年3月初收到2017年11月账单1444元和2018年1月账单14元,共两张水费单,市民在之前从未收到任何账单和催告信息,也从未入住该房屋(毛坯房)。市民之后通知物业协调处理时,被告知奉贤自来水公司调取账单信息显示为2017年7月3000多元,2017年9月0元,2017年10月400多元,2017年11月1444元,市民对2017年10月和2017年11月水费账单信息不认可,其认为供水公司账单混乱。诉求:请管理部门核实后给予合理解释。

    奉贤区兰博路1455弄7号102室 时间:3/14/2018 1:06:00 PM

    已回复。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:

  • 市民来电反映:上述地址门口人行道上的污水管道堵塞,污水外溢到道路上,又脏又臭,向绿化部门反映无果,诉求:请管理部门核实并尽快疏通管道。

    奉贤区庄行镇庄良路41-49号 时间:3/14/2018 12:52:00 PM

    已回复。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:

  • 【重新交办,要求:按答复要点告知市民,市民称前件答复市民要点不明确,对龙华厂DN800溢流管何时投入使用没有明确时间,且之前回复其的工作人员均来自不同部门,有污水处理厂的,也有环卫的,没有一个是水务局的领导,诉求:1、要求由水务局长高层部门给予明确答复,并分清责任;2、对管道堵塞问题需要由可以拍板的人到现场实地了解存在问题。最近办结的工单编号:20180210004220,工单内容:市民来电反映:其是上述地址的居民。市民称上述地址小区的污水总管出现堵塞现象,且至今依然存在。市民称在2018年2月10日该处出现堵塞现象,且容易出现污水返溢现象。市民表示即将过年,其十分担心。市民称物业已经明确告知其是市政的污水管道出现堵塞导致该现象。市民称其就此事其自2014年开始写信给市政府,且在2016年该处区委书记在3月30日开会(市民称其也参与了),并要求有关部门处理,后告知市民过几个月会处理好。但是该现象依然存在,隔山差五会出现堵塞现象。市民称在962121可以查询到记录。市民诉求:请管理部门核实后尽快派人进行疏通,且给予相关解决方案彻底解决此事。(市民表示此事如不解决,其要去人民广场举牌子)】

    徐汇区田林十一村3号106室 时间:3/14/2018 12:42:00 PM

    已回复。

    回复单位:市排水管理处 时间:

  • (要求立即到场处理,井盖编号:Y1032)反映上述地址井盖破损,存在安全隐患,请速核实处理并回复。

    龙吴路广南路(路口向北) 时间:3/14/2018 12:35:00 PM

    已回复。

    回复单位:闵行区水务局 时间:

  • 市民来电咨询:污水处理站在奉贤区哪里可以考试(需回复)。

    奉贤区 时间:3/14/2018 11:25:00 AM

    已回复。

    回复单位:奉贤区水务局 时间: