市民来电反映：其是外省配偶，在本市购房，家庭人数超过5人，但是户口本上只有2个人的户籍，外省户籍的父母为了照顾孩子也在该处居住，其认为供水阶梯水价以户籍人口为准的规定不合理，应该考虑实际情况，诉求：希望管理部门核实后能够对该条规定给予解释。（需回复）

无 时间：3/11/2018 11:56:00 AM

已回复。

回复单位：市供水管理处 时间：

市民来电反映：浦东新区航头镇沈庄村排污管道系统都未安装，但是数年来自来水排污费就一直都在收取，市民认为这是强取豪夺，诉求：希望管理部门核实后将供水排污费予以退款。（需回复）

浦东新区航头镇沈庄村 时间：3/11/2018 11:42:00 AM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：

【电话催办】市民来电补充信息。市民补充信息内容为，表示当时疏通后没有彻底解决该问题，现在又堵塞并且反溢上来了，目前有积水，诉求：希望管理部门核实后尽快派人彻底疏通。【最近派发的工单编号：20180303009370，工单内容：市民来电反映：2018年3月3日14：11发现上述地址小区内的下水道堵塞，现在表面有冒泡，污水排不下去。与物业居委联系过，居委会值班人员表示维修人员不在，现无法维修，工作人员表示过会儿再联系。诉求：望管理部门核实尽快疏通排污管道。（需回复）】

徐汇区钦州路940号 时间：3/11/2018 11:30:00 AM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电反映：上述小区外市政管道水位很高，导致小区内污水排不出去，小区地面有污水溢出，之前和物业反映过，物业把马路上的井盖打开看过水位确实高，且物业也和污水厂联系过了，但至今未给予解决方案，以前没发生过堵塞，直到217年7、8月左右污水厂进行过改造（具体时间记不清了），怎么改的也不清楚。诉求：请管理部门帮助核查，要求彻底解决市政管道堵塞问题，及时疏通排污水。（需回复）

奉贤区南桥镇南奉公路8889弄小区 时间：3/11/2018 11:28:00 AM

已回复。

回复单位：奉贤区水务局 时间：

市民来电反映：嘉定区马陆镇陈村村里有一条河道（河道没有名字，在S7旁边的葡萄地处)。市民表示河边有一个泔脚加工点，会把泔脚污水倒入河中。从2017年年底开始，河道开始发臭，2018年河道开始发黑，导致周边农民无法使用喝水。诉求：请管理部门尽快整治河道。（市民要求信息保密，无需回复）

嘉定区马陆镇陈村村 时间：3/11/2018 11:11:00 AM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：