12345网上受理

  • 消防栓漏水。

    交通西路交通路口 时间:3/3/2018 5:35:00 PM

    已回复。

    回复单位:城投供水热线 时间:

  • 市民来电反映:上述地址后面的河都是生活垃圾(如塑料袋),市民表示过来生活7-8年,一开始还可以钓鱼,现在已变成臭水沟,无人清理。诉求:希望管理部门核实管理整治、清理河道。&nbr;

    青浦区太北村林家草村189号 时间:3/3/2018 5:30:00 PM

    已回复。

    回复单位:青浦区水务局 时间:

  • 【重新交办:要求:根据答复市民要点告知,市民称管理部门补偿2月份水费的做法不合理,其表示之前一直不知道水表是有问题的,不用水的情况下还会达到一千多元的费用,现在用水的情况下才缴纳二百多元,故市民再次来电。希望管理部门合理解决。多补偿一点。最近办结的工单编号:20180109011698,内容:市民来电反映:其是上述地址居民,从2016年9月至2017年9月每个月都是上千元的水费,账单上是上海青浦自来水有限公司的章,市民表示是青浦区盈浦街道,市民一开始不清楚是哪里的问题,后来将水表送到了青浦区自来水公司进行检查,通过青浦区自来水公司五厍浜路111号营业厅了解到其水表确实有问题,但是被告知水表已经丢失了,按照行业规定只能赔付市民2个月的多收水费,营业厅联系电话:31572877,市民表示不认可,认为自己多交了好多水费,不应该只退2个月的水费,诉求:请管理部门核实情况,青浦区自来水公司的赔付标准是否符合相关规定,并给市民一个回复。(市民表示手机打不通可以拨打固话)】

    青浦区青松路52号 时间:3/3/2018 4:43:00 PM

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    回复单位:青浦区水务局 时间:

  • 市民来电反映:普陀区曹杨七村外面梅岭北路路段污水窨井堵了,导致曹杨七村小区里污水排出不去,暂时没有反溢现象,诉求:希望管理部门核实后尽快派人疏通。(信息保密,无需回复)

    普陀区梅岭北路曹杨七村 时间:3/3/2018 4:05:00 PM

    已回复。

    回复单位:市排水管理处 时间:

  • 【重新交办,要求:按答复要点告知市民,市民表示答复要点与实际不符,堵塞情况未改善,因水位过高每天中午泵站打开,排污少许好一些,一旦关闭就堵塞。诉求:请尽快处理疏通。最近办结的工单编号:20180130020344,工单内容:市民来电反映:上述地址卫生间马桶堵塞已经半年多了,刚开始晚上不能正常使用马桶,现在全天都无法使用,向物业反映,物业表示因市政排污管道水位比上述地址卫生间排污管道水位高,导致市民马桶堵塞,上述地址租客向水务部门反映,对方派人上门查看后表示不是水务部门的问题,故来电诉求:请管理部门核实并尽快协调相关部门处理,让上述地址能够正常使用马桶。(需回复)】

    徐汇区浦北路21弄25号101室 时间:3/3/2018 4:04:00 PM

    已回复。

    回复单位:市排水管理处 时间: