市民来电反映：其把机动车的钥匙不小心落入雨水管道，现该处的窨井盖打不开无法取得钥匙，现诉求：请管理部门为市民打开窨井盖，方便其取出钥匙。

崇明区陈家镇陈彷公路1弄228号（名岛生活广场）阿超饭店门口 时间：2/23/2018 1:06:00 PM

已回复。

回复单位：崇明区水务局（海洋局） 时间：

市民来电反映：市民家出现马桶反水现象，市民联系物业，物业表示过完年再维修，市民表示马桶反水影响到市民正常生活。该情况市民之前通过12345热线反映，物业维修后好了2,3天，该情况又发生了。诉求：希望管理部门核实并彻底为市民解决马桶反水问题。

虹口区水电路108弄7号201室 时间：2/23/2018 1:01:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电反映：青浦区徐耀路德达医院南门对面人行道边花坛处现有自来水管漏水，已漏水大半个月了，有积水，其是德达医院员工，表示严重浪费水，现市民诉求：管理部门核实情况及时进行维修。（无需回复）

青浦区徐耀路德达医院南门对面 时间：2/23/2018 12:58:00 PM

已回复。

回复单位：青浦区水务局 时间：

市民来电反映：上述地址的水费从2017年6月份开始一直没交，也没有收到水费账单，故诉求：望管理部门处理，帮其补寄未交的水费账单。

浦东新区康桥路1558弄51号105 时间：2/23/2018 12:41:00 PM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：

市民来电反映：2月23日11:30左右市民经过浦东新区季景北路738号与张家街道丁字路口，发现人行道上有个下水道污水溢出了，地上有积水，属于市政的下水道，要求尽快疏通。（市民要求信息保密，无需回复）

浦东新区季景北路738号与张家街道丁字路口人行道上 时间：2/23/2018 11:39:00 AM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：