市民来电反映:上述地址水费账单有估抄多抄字数的问题存在，市民表示该处从2017年8月开始平时是无人居住的只有周末的一天才有人居住，市民9月账单显示使用13个字，但从2017年11月开始费用就不正常，账单费用188.4元（总字数461个字，使用69个字），1月账单水费也是一百多元，市民表示不认可，市民表示现在水表的实际字数也只有402，其咨询抄表人员，工作人员始终无法解释11月份的字数是哪里抄来的，并且还说市民家中水表有问题，要让其更换水表，市民表示其家中水表正常无漏水问题，水龙头关闭的情况下水表也没有不正常走动。统册号：0026017951，户主：张萍。诉求：望管理部门派专业人员上门检测确认水表是否正常，并且要求管理部门对于市民2017年11月以及2018年1月水费账单费用给予合理解释。

崇明区城桥镇西门村8队819号 时间：2/17/2018 4:09:00 PM

已回复。

回复单位：崇明区水务局（海洋局） 时间：

市民来电反映：上述地址常年不住人（水管的总阀都是关着的），但是从2017年6月至今，市民每个月都会收到金山供水的账单：每月水费20多元到10多元不等。2018年1月市民向金山供水反映过此事，但是没有得到答复。诉求：望管理部门核实上述地址每月产生的账单给予解释。（需回复）

金山区金山卫镇卫通村11组8018号，户主：吴士忠 时间：2/17/2018 3:43:00 PM

已回复。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：

市民来电反映：市民是上述地址小区物业人员，该处小区北门处的市政污水管道出现堵塞的情况，导致现在小区内一楼住户家中马桶已经产生反水的情况了，市民表示有小区业主也曾拨打12345热线进行保修，但一直无人上门进行疏通，市民诉求：希望管理部门核实情况，尽快对该处市政污水管道进行疏通。

宝山区华秋路349弄 时间：2/17/2018 3:28:00 PM

已回复。

回复单位：宝山区水务局（海洋局） 时间：

市民来电反映：市民居住在上述村庄，房号是414，该村目前由嘉定区水务局对附近河道进行整治拓宽（市民表示该工程时长预计三年左右），市民的房子正好在拓宽的红线内，处于河道中央位置，现在因拓宽河面导致道路状况十分差，出行非常不便，类似情况该村还有5-6家以上，诉求：希望管理部门前往现场核实，提供合理解决方案，解决因施工导致的道路问题，方便市民出行。（与市民核实，市民明确表示拓宽河道工程是由嘉定区水务局负责）

嘉定区外冈镇周泾村 时间：2/17/2018 3:07:00 PM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：

【电话催办】市民来电反映：浦东新区宣桥镇腰路村丰乐村整个村停水，具体时间不是很清楚，市民表示是农村，没有物业工程，周边邻居也停水，影响范围整个村，市民表示背不出手机号码。诉求：希望管理部门核实尽快派人维修恢复供水。（信息保密，无需回复）

浦东新区宣桥镇腰路村丰乐村 时间：2/17/2018 2:39:00 PM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：