12345网上受理

  • 【电话催办】市民来电反映:金山区朱泾镇公园路246弄从2018年2月4日20:00左右开始断水,已经报修过了,但是一直都没有人来维修,整个小区至少有一半的居民都没有水。诉求,希望管理部门尽快恢复供水。

    金山区朱泾镇公园路246弄 时间:2/5/2018 7:03:00 PM

    已回复。

    回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间:

  • 市民来电反映:其是上述地址居民,从2016年开始每到7、8月份晚上00:00-06:00之间,其家抽水马桶的水就排不出去,多次反映至闵行区民生热线、镇信访办都得不到解决。市民称镇里面称是因为小区地势低,让市民自行修理马桶,但马桶去年已经换过了,根本不存在问题。其认为只要管道及时清理干净就不会有问题。该处管道2016年是区里面管的,区里面有查出过原因,2017年后下放到镇里面管,就不承认之前区里面的结论了,该问题迟迟得不到解决,已经影响市民的生活,现在市民能确定的是水排不出去是因为小区外面市政管道的污水倒灌,如果没有倒灌现象,马桶是可以正常排水的,其已经多次向闵行区政府和梅陇镇反映,但是管理部门已经明确不予以处理,现市民生活受到了极大的影响。诉求:望市水务局能够牵头联合相关职能部门解决处理市政管道污水倒灌的问题。(市民表示如市水务局再次退单,先电话回复告知市民)

    闵行区梅陇一村48号102室 时间:2/5/2018 6:43:00 PM

    已回复。

    回复单位:闵行区水务局 时间:

  • 市民来电反映:市民是上述地址居民,市民称其家中于2018年2月5日下午时因洗衣机供水阀一直漏水,故找来了维修师傅前来维修,但在维修师傅准备关闭市民家中供水总阀门时发现该阀门无法关闭,不知道哪里损坏了,现在该情况造成市民家中出现了轻微积水,漏水的洗衣机供水阀也无法维修。现诉求:望管理部门查实,协调处理市民家中供水总阀损坏问题(需回复)

    奉贤区塘外镇人民路人民小区10号302室 时间:2/5/2018 6:42:00 PM

    已回复。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:

  • 市民建议:2018年2月5日,其慈竹路836弄6号1204室家中水表使用的是密码表,只能去城中路上嘉定自来水有限公司购买水费然后拿着密码去水表上输入充值。如今家中已断水无法充值,原因是自来水公司充值柜台和市民一样正常上下班点,市民下班了柜台也跟着下班了,只能周末去充值。诉求:望管理部门能人性化服务于市民,合理调整自来水公司充值柜台的营业时间。

    嘉定区慈竹路836弄6号1204室 时间:2/5/2018 6:41:00 PM

    已回复。

    回复单位:嘉定区水务局 时间:

  • 市民来电反映:崇明区长兴岛江南大道前新路,在前新路靠西边的小水渠,有一根自来水管裸露在外面,接头处漏水漏了很长时间,市民称水漏进地下水渠了,一直无人维修造成水资源浪费,诉求:要求管理部门尽快修复。

    崇明区长兴岛江南大道前新路 时间:2/5/2018 6:29:00 PM

    已回复。

    回复单位:城投供水热线 时间: