12345网上受理

  • 市民来电反映:其收到2017年12月份的水费账单后,发现费用不正确,经核查是当时抄表人员多抄了数字,市民表示其联系抄表员反映此问题,抄表员告知多抄了没办法更改的。诉求:希望管理部门帮助给予解决方案。(需回复)

    崇明区港沿镇港中路559号402室 时间:1/10/2018 7:20:00 PM

    已回复。

    回复单位:崇明区水务局(海洋局) 时间:

  • 自来水总管被剪断了。

    赤峰路35号 时间:1/10/2018 7:09:00 PM

    已回复。

    回复单位:城投供水热线 时间:

  • 市民来电反映:2018年1月10日18:30发现家中停水,不清楚邻居家是否有停水情况(市民也不愿意去询问),市民表示已将家中供水管道阀门开至最大,仍旧没水,且该处并未张贴停水公告,现已影响市民正常生活。诉求:希望管理部门核实并尽快修复。市民很着急,希望管理部门尽快处理。市民希望管理部门可以在2018年1月11日恢复其家供水。

    松江区小昆山镇周家浜村482号(独户停水) 时间:1/10/2018 6:49:00 PM

    已回复。

    回复单位:松江区水务局 时间:

  • 市民来电反映:上述地址道路为公共道路,之前在更换井盖时市民发现弄堂内下水道长期未清理,淤泥污物比较多,好几年没有清理了,周边大的下水道都清理了。诉求:请管理部门核实,定期及时清理下水道。(意见建议 无需回复)

    金山区张堰镇新北街新德弄 时间:1/10/2018 6:43:00 PM

    已回复。

    回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间:

  • 市民来电反映:上述地址2栋楼的总的水表前面的进水管损坏,导致上述地址2栋楼居民无法正常供水,其表示上述地址是6层楼的房屋,该问题向自来水公司反馈过,被告知该问题属于物业管辖,但是物业根据物业管理条例规定,该问题属于自来水公司管辖,故来电反映,诉求:请管理部门核实并尽快安排人员修复上述地址水管(需回复)

    嘉定区塔城路515弄丽景公寓1号,19号 时间:1/10/2018 6:36:00 PM

    已回复。

    回复单位:嘉定区水务局 时间: