市民来电反映：浦东新区西营路33弄小区门外有自来水流淌导致路面积水结冰，现冰化开，路面积水严重，该漏水点尚不明确，之前向12345反映过，自来水公司有派人员维修，该处查明表示是污水管不是供水热线管辖范围，让其向962121进行反映，其致电962121，该处表示是小区外不是物业管辖范围让其再向12345进行反映。现诉求：请管理部门尽快维修。

浦东新区西营路33弄小区门外 时间：1/10/2018 1:34:00 PM

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回复单位：浦东新区水务局 时间：

【重新交办，要求：前件答复市民要点不明确，市民称管理部门一直在敷衍其，水小的问题始终没有解决， 要求：不通过水箱，直接从3楼接根水管到5楼。最近办结的工单编号：20171214013423，工单内容：重新交办，要求：按照答复要点告知市民，市民表示答复要点不明确，并没有告知市民具体的处理日期。诉求：希望管理部门核实，尽快联系市民告知市民具体解决的日期。工单内容：市民来电反映：该处地址正在进行二次改造，现在工程还在继续，其表示4楼和5楼居民还是用水箱水，自从二次供水改造后，现在用水非常小，和施工方，自来水公司沟通，工作人员已经上门查看了，但是问题没有解决，现在影响居民生活，诉求：要求4楼和5楼居民也用自来水的水。】

奉贤区南桥镇江海新村21号501室 时间：1/10/2018 1:20:00 PM

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回复单位：奉贤区水务局 时间：

市民来电反映：浦东新区浦东大道北侧141号门口到即墨路之间的人行道上，道路积水。市民表示曾经也向管理部门反映该处积水，当时管理部门进行了处理，并对一侧路面加高了10公分。市民称目前该处仍然积水，并发现该处积水是因为施工的泥浆水堵塞排水导致，故希望管理部门能对该处进行疏通，对泥浆进行清除。

浦东新区浦东大道北侧141号门口到即墨路之间的人行道上 时间：1/10/2018 1:00:00 PM

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回复单位：浦东新区水务局 时间：

市民来电反映：上述地址9家居民屋后有条河道，现正在做防洪工程，因离居民房屋相距3米左右，导致房屋有开裂的现象，并向施工人员或社区工作人员反映，但都没有得到解决，只是告知在做评估。现诉求：请管理部门核实情况并要求查处告知后续的方案。

金山区枫泾镇兴塔社区新金山路494号-510号 时间：1/10/2018 12:59:00 PM

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回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：

水管爆裂，渗水到1楼。

芷江西路722号小区内6号楼2楼 时间：1/10/2018 12:56:00 PM

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回复单位：城投供水热线 时间：