12345网上受理

  • 市民来电反映:松江区九亭镇沪亭北路715号门口的整个窨井盖碎了有危险,位置就在人行道上。窨井盖写着“雨”字。周边学生又多,万一有人踩了有危险。这个现象去年发生过,当时只是有裂痕还没完全坏掉。市民现在看见很心急,故来电求助。诉求:请尽快修复盖头(信息保密,无需回复)

    松江区九亭镇沪亭北路715号门口 时间:1/6/2018 12:09:00 PM

    已回复。

    回复单位:松江区水务局 时间:

  • 市民来电反映:自己是奉贤区南桥镇轿行路824号的店主,表示现在一排门面都没有水,原因是1月5日晚上总水管坏了物业把阀门关闭了,但是一直没有维修好,导致今天没有水可以使用,向自来水水公司报修对方告知是物业管辖的范围,向物业报修对方表示是自来水公司来维修,现在来电投诉管理部门不作为,表示自己是开宠物店的,需要用水给宠物洗漱,这样会耽误自己的生意,诉求:管理部门给予合理解释。(需回复)

    奉贤区南桥镇轿行路824号 时间:1/6/2018 12:04:00 PM

    已回复。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:

  • 市民来电反映:自己是奉贤区南桥镇轿行路824号的店主,表示现在一排门面都没有水,原因是1月5日晚上总水管坏了物业把阀门关闭了,但是一直没有维修好,导致今天没有水可以使用,向自来水水公司报修对方告知是物业管辖的范围,向物业报修对方表示是自来水公司来维修,诉求:管理部门派人来维修恢复用水。(需回复)

    奉贤区南桥镇轿行路824号 时间:1/6/2018 12:03:00 PM

    已回复。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:

  • 市民来电反映:闵行区莘松路莘东路路口,污水管道堵塞(翻出来的都是粪水,市政管道堵塞),有积水,严重影响周边的商户及路人通行。诉求:管理部门核实尽快派人前往疏通。

    闵行区莘松路莘东路路口 时间:1/6/2018 12:03:00 PM

    已回复。

    回复单位:闵行区水务局 时间:

  • 市民来电反映:市民居住在上述地址,市民之前长期不在家,已将家中自来水总阀关闭,因市民自来水费是自动银行自动扣款的,现市民发现2016年6月自动扣款了市民65元自来水费,但该期间市民不在家,并且自来水总阀是关闭的,市民表示产生费用是因为自来水总阀是老式旋转的,时间长了有气泡导致的漏水,并且已生锈,经常导致放出来的水全是锈水。市民拨打了金山自来水公司电话57317474反映,工作人员没有为市民处理,反问市民怎么知道是总阀门漏水。诉求:希望管理部门核实并为市民更换闸刀式的总阀门,并退还因总阀问题产生漏水的扣费。(市民表示该总阀是在外面的,属于自来水公司管辖范围)

    金山区漕廊公路6825弄305号301室 时间:1/6/2018 12:02:00 PM

    已回复。

    回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间: