市民来电反映：市民是盲人，因为一直没有收到水费账单，12月22日11点左右主动到营业厅交水费，其中一位女性工作人员服务态度极差，告知市民没有水费单无法缴费，让市民自己去联系上级部门要水费账单，市民问她工号，对方也不肯讲，说自己没有工号，市民表示现场其他工作人员服务态度都很好，唯独该工作人员，市民每次来都服务态度很差，诉求：投诉该工作人员要求管理部门核实处理回复。

松江区叶榭镇叶校路供水公司营业厅（花园五村门口） 时间：12/22/2017 11:09:00 AM

已回复。

回复单位：松江区水务局 时间：

市民反映：上址雨水井盖被压碎，徐小红：15921273312。诉求：更换井盖（无需回复）。

松江区泗凯路念湖塘桥东侧15米人行道上 时间：12/22/2017 10:56:00 AM

已回复。

回复单位：松江区水务局 时间：

市民来电反映：家中从2017年12月20日开始停水，发现自己家的水表被拆了，原因市民家拖欠水费400多元，但是市民在2017年12月21日前往营业厅缴纳了水费，并咨询了柜台工作人员，对方表示在没有通知的情况下是不能拆水表的。市民表示对方私自拆除市民家的水表是不符合规定的，应为市民没有接到任何通知。诉求：希望管理部门尽快核实并对工作人员私自拆除市民家水表一事予以处理，尽快恢复供水。&nbr;

嘉定区高台路353弄保利家园23号楼1102室 时间：12/22/2017 10:51:00 AM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：

市民来电反映：其居住在闵行区天山西路爱博四村12号楼，附近有施工噪音扰民，声音特别大。但市民不清楚是道路施工还是工地施工，施工的地点不详。已经持续两天了，18日从24:00-5:00通宵施工，19日也是23:00之后还在施工，市民拨打过110，但110让市民拨打12345，市民诉求：制止夜间施工扰民（需回复）

闵行区天山西路爱博四村12号楼 时间：12/22/2017 10:46:00 AM

已回复。

回复单位：闵行区水务局 时间：

经供水热线热线反馈：经过排查,我司负责的s26入城段工程距离市民反映的位置较远,且18日晚间没有夜间施工。经与来电市民多次沟通及现场核实,是该处嘉闵高架边上的河道在施工,非我司工程,建议转水务处理。市民反映：上述地址小区外在进行施工作业，具体什么施工不清楚，市民表示在夜间23:37分左右还在进行施工作业，在施工作业时产生了很吵闹的声音，形成了噪音，影响了市民的正常生活休息，不清楚是否有夜间施工许可证，现诉求：希望管理部门核实情况能够不要在夜间施工产生噪音。（信息保密 无需回复）

闵行区天山西路4358弄爱博四村 时间：12/22/2017 10:40:00 AM

已回复。

回复单位：闵行区水务局 时间：