市民来电反映：其是上述地址居民，其表示因之前家中的水费账单都是拖延几个月的账单后一次性通过当地的自来水营业厅内支付的，且期间从未有影响过其家中的用水，故其于近期通过手机内下载了付费通的APP用于缴纳水费账单，且使用后查询到有几笔费支付的水费账单便直接通过该APP内支付了，但因通过该APP内付费是有延迟需要几天的到账时间的，但其表示于12月20日左右其家中门外边有自来水公司的人员贴了一张提醒缴费的纸，但被张贴的当天其家中就直接停水了，对此表示不满，称事先未有任何通知，且贴的纸上也未有告知让其多少时间内尽快前往缴纳水费的限期，后其于12月21日左右前往了当地自来水营业厅内反映后，工作人员表示出除APP内所显示缴纳掉的水费账单外还有2个月的水费未缴纳，其边在营业厅直接支付了该另外两个月的水费，但缴纳后工作人员却告知需要再等24小时后才能恢复用水，至今尚未恢复用水，对此表示不认可，称这样就等于其家中无故被停了2天的用水，对此表示不满，诉求：希望管理部门核实该情况对于该未有任何事先提醒通知就直接将其家中断水的做法给予合理解释答复并尽快恢复其家中的用水事宜。

嘉定区成泽路385弄10号1902室 时间：12/21/2017 3:49:00 PM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：

市民来电反映：2017年12月21日6:00左右上述地址整栋楼停水，与物业报修，物业通知自来水公司，派人查看后告知是由于上述地址家中的太阳能漏水导致的，但市民表示其家中的水表字数没走，故其中午花了3万元，将其家中的太阳能修好，14:00拨打68121516，告知自来水公司太阳能全部弄好了，希望能尽快恢复供水，却被告知需半夜水压高时自然上水，市民不认可，其称冬至烧纸人多，其担心有消防隐患，诉求：望管理部门处理，要求尽快恢复供水。

浦东新区康沈路1527弄47号602 时间：12/21/2017 3:48:00 PM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：

市民来电反映：12月19日23:35左右，闵行区天山西路华翔路段道路还在施工，影响周边居民正常休息，诉求：望管理部门核实，督促施工方不要夜间施工扰民。（需回复）

闵行区天山西路华翔路 时间：12/21/2017 3:46:00 PM

已回复。

回复单位：闵行区水务局 时间：

【电话催办】市民来电反映：浦东新区周浦镇上南路7788弄6号楼于2017年12月21日11:30分开始都停水了，市民表示1-6楼全部停水，其和物业反映过，物业表示是水箱里面没有水，压力太小水打不上去，要自来水公司的人来处理。诉求：希望管理部门核实尽快处理停水问题。（需回复）

浦东新区周浦镇上南路7788弄6号 时间：12/21/2017 3:13:00 PM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：

市民来电反映：上述商店旁边有一条河，市民不清楚这条河的名字，市民表示这条河现在非常脏乱差。故市民来电诉求：要求管理部门核实整治清理河道。（需要回复）

嘉定区封浜镇吴杨东路437号上海轶超汽车服务站旁边 时间：12/21/2017 3:10:00 PM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：