【重新交办：市民不认可答复要点，其表示不需要听答复要点，只需要承办单位进行疏通，现诉求不变，请管理部门给予回复。（需要回复）最近办结工单编号：20171028005262，工单内容：市民来电反映：浦东新区招远路19弄甲6号门口人行道及马路上有污水池满溢反水现象，造成路面有积水，该现象已存在半个月，现市民已将积水处理干净，曾向居委物业反映，但没有得到解决，诉求：希望管理部门尽快派人解决污水池满溢反水现象。】

浦东新区招远路19弄甲6号 时间：12/21/2017 10:39:00 AM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：

市民来电反映：其是上述地址居民，12月20日16:20分回来发现家里停水，但却没有任何停水通知。到了17:00点打开水龙头发现有水了，但是却都是铁锈。一直到12月21日早上放出来的水还是有一点铁锈。市民有留存当时放出来的都是铁锈的水样，市民对于该问题需要解释，并且市民这里用水都是直接排放到河道，为何还要收取排污费，市民也不能理解，诉求：需管理部门尽快协调处理（需回复)

松江区岳阳街道小桥浜2号 时间：12/21/2017 10:30:00 AM

已回复。

回复单位：松江区水务局 时间：

【电话催办】市民来电反映：青浦区城中南路向阳新村东楼302-2室公房室外管道被自来水公司改造了，2017年12月19日15:00开始不可以用水，目前牵涉到4-5户居民，和自来水公司联系，师傅上门查看了，也尝试维修，由于牵涉到小区内自来水管道老化，需要物业维修，物业表示自从自来水公司改造后出现问题的，应该找自来水公司，其不认可，诉求：要求物业先将小区内自来水管道修复。【市住房保障和房屋管理局回复：经物业59731210现场核实，该处房屋断水系自来水公司管道改造施工不当（进水管道部分被更换）导致，自来水公司拆卸业主水表后发现，业主表前管道几乎无水。根据上海市住宅物业管理规定第五十四条，供水、供电、供气等专业单位应当承担分户计量表和分户计量表前管线、设施设备的维修养护责任。建议转派自来水公司续处.】

青浦区城中南路向阳新村东楼302-2室公房 时间：12/21/2017 10:25:00 AM

已回复。

回复单位：青浦区水务局 时间：

（要求马上处理）反映人来电表示小区正在进行二次供水改造，之后因其6楼需要加装水管，但是水管和水表全安装其家窗下，认为非常不合理，请速核实处理并回复。

长宁路396弄75号602室 时间：12/21/2017 10:06:00 AM

已回复。

回复单位：市供水管理处 时间：

市民来电反映：该处道路上有自来水管破裂，市民表示此可能是因旁边施工导致，现已有一点积水，现诉求：望管理部门尽快修复。（市民要求信息保密，不需回复。）

浦东新区新场镇众安村新奉公路1773弄路口（唐众路） 时间：12/21/2017 10:05:00 AM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：