12345网上受理

  • 市民来电反映:5月30日、31日早上6:00左右在小区内锻炼时发现马家浜河内有排放污水的情况,河面上漂浮着黑色物质,河流内的鱼都死掉了,其称小区居民都闻到河水发臭,诉求:希望管理部门核实查明原因并整治河流。(信息保密,无需回复)

    浦东新区长岛路588弄金桥花苑(靠近张杨北路) 马家浜河 时间:5/31/2020 7:08:00 AM

    回复单位:浦东新区水务局 时间:

  • 市民来电反映:上述地址这段康健园周围一圈的漕河泾港河的河面上是沪徐保洁会来清理河内垃圾,然后这些保洁人员经常捞鱼,然后以10元一斤鱼卖给一位老人,诉求:望管理部门尽快派人查证制止严惩。(市民要求信息保密,无需回复)

    徐汇区康健园旁边的漕河泾港河 时间:5/31/2020 6:46:00 AM

    回复单位:徐汇区市政中心 时间:

  • 市民来电反映:奉贤区梅园村光星702号703号704号三家人家于2020年5月30日20:00开始停水,影响正常生活,市民不知道水厂的电话,诉求:请管理部门核实尽快维修,恢复供水。

    奉贤区梅园村光星702号703号704号 时间:5/31/2020 6:18:00 AM

    回复单位:奉贤区水务局 时间:

  • 【重新交办,按答复市民要点告知市民,市民表示前件答复市民要点不明确,市民表示管理部门并没有回复关于如何解决河道堵塞要求疏通的问题,只是告知市民已经在河道内排风涵管,但是无法解决因为河道堵塞导致的黑臭问题,市民之前向水务所反映此事但是被告知还需要再研究,但是之后就没有在回复市民。诉求:希望管理部门核实,尽快回复河道原样。最近办结的工单编号:20200308000292,工单内容:重新交办,要求:市民反馈的相关情况与答复要点不符,表示管理部门目前告知都清楚这个情况,但是被告知没有钱,但是崇明生态岛证明投资很多钱,是上海力昌五金厂沉淀池,而且也没有备过案,目前任何政策方案都没有给予市民,诉求:管理部门再次处理回复。(需回复),内容:重新交办,答复要点与实际情况不符,市民来电咨询,按答复要点告知,市民表示该处存在大量垃圾填埋的事实,与管理部门的回复不符,诉求:请管理部门核实处理市民要求恢复河道原样。工单内容:重新交办,要求:按答复市民要点告知市民,市民表示前件答复市民要点不明确,不明确的内容是管理部门答复部分属实,但贯通排涵管就可以了,不存在拆迁工作的。诉求:要求管理部门排涵管贯通河道】

    崇明区新河镇强民村 时间:5/31/2020 3:45:00 AM

    回复单位:崇明区水务局(海洋局) 时间:

  • 市民来电反映:其是上述地址的居民,家中自来水是充值的,但双休日不营业,市民无法充值,导致现在断水了。诉求:希望管理部门能在5月31日星期天临时营业,让市民充值。

    松江区车墩镇 时间:5/30/2020 9:20:00 PM

    回复单位:松江区水务局 时间: