市民来电反映：12月11日11:50左右市民看到上述地址河里有又黑又臭的水质排入河中，市民表示有明显的排污口，市民怀疑是附近的物理研究院排放的，市民表示其是偶尔路过发现的，不清楚排放时间及规律，诉求：希望管理部门核实，对污染行为进行查处（信息保密，无需回复）。

嘉定区新木桥练祁河 时间：12/12/2017 3:53:00 PM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：

市民来电反映：上述地址是居民用房，但是水费一直计算的是商业用房，这个事情其跟供水反映过，但是也没有解决。诉求：希望管理部门处理并给予一个解释。

松江区新浜镇叶新公路6930号 时间：12/12/2017 3:42:00 PM

已回复。

回复单位：松江区水务局 时间：

【电话催办】市民来电反映：浦东新区康桥镇花墙村6组小区于2017年12月12日15:05左右全部出现断水现象。市民表示该处断水疑似是因野蛮施工造成的。市民未向当地供水部门反映过。诉求：市民希望管理部门尽快处理，恢复供水。（需回复）

浦东新区康桥镇花墙村6组 时间：12/12/2017 3:36:00 PM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：

【重新交办，要求：按答复市民要点告知市民，市民表示答复市民要点与实际情况明显不符，12月12日水费单寄过来之后发现还是原来的价格，没有处理。诉求：请管理部门核实，为何水费不同，给予解释。最近办结的工单编号：20171122004033，工单内容：市民来电反映：市民看到旁边楼有自来水公司调查水费，市民的一栋楼没来调查，市民听闻其他人拨打12345才来，现拨打12345热线反映，市民这栋楼总水费按5.3元收费，单子显示松江西部有限公司，旁边几栋楼按3元多收费。诉求：请管理部门核实，为何水费不同，给予解释。（需回复）】

松江区新浜镇叶新公路6376号 时间：12/12/2017 3:36:00 PM

已回复。

回复单位：松江区水务局 时间：

自2017年入夏以来，上海交通大学闵行校区（剑川路）学生宿舍西61楼及附近楼段反复多次出现过停水现象，期间短则一两天，长则三五天，分别为： 2017年6月7日、2017年7月7日、2017年7月13日、2017年7月19日、2017年9月2日、2017年11月7日、2017年11月13日、2017年11月15日、2017年11月17日、2017年11月23日。所列时间皆至少持续至深夜，同时并没有提供合适的替代水源。对比贵局网站上所示多处停水公告，除2017年11月23日次有相关预告停水外（内容为：计划停水；莲花南路剑川路；城投水务【集团】；2017年11月23日至2017年11月24日），其余所列天数皆无本地区及本地区所处附近对应的公告内容。经问询相关管理人员，起先给出的回复为“水管爆了”，现表示为“水压不足”。故对比贵网站给出的供水水压检测报表，但并无对应日出厂水压偏低现象。现投诉频繁停水已经影响学习生活，供水企业存在违规行为。

上海交通大学闵行校区（剑川路）学生宿舍西61楼及附近楼段 时间：12/12/2017 3:32:00 PM

已回复。

回复单位：城投供水热线 时间：