12345网上受理

  • 市民来电反映:其是松江区新桥镇莘松路1150弄1号101室的居民,其表示由于家里的马桶堵塞,其想知道下市政的排污管道是否会比小区的内的排污管道低1米,望管理部门核实后给予市民明确的告知,需回复

    松江区新桥镇莘松路1150弄1号101室 时间:5/27/2020 12:27:00 PM

    回复单位:松江区水务局 时间:

  • 市民来电反映:其住在上述地址,但是该处的自来水收费都是上门收现金的,自来水是属于陈家镇负责的,市民认为收现金很不安全,之前自来水厂长上门收取时还想在市民家里多加几个名字,这样可以私下操作,市民打了69698080建议可以开通不同方式的收费方法,例如各大银行的转账,让市民自行选择,工作人员也告知该建议正在考虑中,但有的人同意有的人不同意,故无法确定落实的时间,市民建议管理部门考虑到实际情况尽快推动该方案的落实,避免自来水公司不规范的收费。

    崇明区前哨三村8号201室 时间:5/27/2020 12:13:00 PM

    回复单位:崇明区水务局(海洋局) 时间:

  • 该处机动车道(右转车道上)有一圆形井盖坏,请尽快核实处理。

    杨高南路高科西路口西南角 时间:5/27/2020 12:11:00 PM

    回复单位:浦东新区水务局 时间:

  • 【重新交办,要求:按答复市民要点告知市民,市民表示答复市民要点与实际情况明显不符,电信部门在光缆被拉断后以最快的速度进行了抢修,恢复了通信正常,快速解决该问题并不是水务部门采取的所谓撑高及绑扎,作为事故责任方的水务部门至今都没有向电信部门承认错误,并与其进行协商。市民要求水务部门对于施工中拉断电缆线的责任认定问题与市民联系。最近办结的工单编号:20200507001985,工单内容:市民来电反映:其是电信工作人员,上述地址河道整治,然后河里挖机将电信架空光缆拉断了,导致多家上网课孩子受影响,当时施工人员表示扎起来了,当时市民也报警了,警察在处理交通事故没有来,表示双方协调,不行找他们的,晚上是负责人来了,现在找负责人对方表示不知道该事情了不承认了,诉求:要求河道办就该事情给予满意答复,】

    浦东新区六灶陈桥6组277号后面 时间:5/27/2020 11:59:00 AM

    回复单位:浦东新区水务局 时间:

  • 市民反映:余姚路428号门前人行道下的污水管道坍陷,导致园区污水外排受影响,与静安市政联系维修,市政表示不是他们管,让找物业,打电话到962121保修,物业表示不是他们管,市民质疑互相推诿,诉求:希望管理部门核实尽快维修。

    静安区余姚路428号 时间:5/27/2020 11:44:00 AM

    回复单位:静安区市政中心 时间: