【重新交办，要求：按答复市民要点告知市民，市民表示答复市民要点与实际情况明显不符，噪音扰民很厉害影响周边居民的正常生活。有一个发电机摆在路面，扬尘很厉害。原诉求不变望管理部门能进行处理。最近办结的工单编号：20170930008008，工单内容：市民来电反映：上述地址在进行疏通下水道至少持续一个月了，一直伴随着发电机噪音还把路面弄的比较脏。市民诉求：请管理部门核实督促对方不要噪音扰民并做好施工规范。。】

虹口区江湾镇万安路靠近江湾派出所 时间：11/10/2017 2:41:00 PM

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回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电反映11月10日发现门外水表用水量多，抄表的人说其水表用掉了240吨，产生了一千多元的水费。市民表示正常用水量一年都不超过300吨。市民表示没用水水表还在转。市民表示可能外面水管在漏水。自来水公司让市民找物业，现在物业不给其解决。诉求：核实漏水水管并尽快维修并针对维修费用、水费给予说法。

嘉定区福海路800弄116号 时间：11/10/2017 2:38:00 PM

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回复单位：嘉定区水务局 时间：

【投诉】市民来电反映：市民称其之前投诉其家中水费账单出现误差问题（签工单编号：20171109014887），后在2017年11月10日下午14:00左右时有名自称是管理部门的工作人员联系到了市民（工号不知道），市民称该工作人员服务态度非常傲慢，还有很浓的官僚主义，该工作人员回复称其部门都接查过市民数据了，其这里没有任何问题，是市民自己使用的这么多水，市民不认可，即使是其使用的也应该和以前的费用擦不多，怎么会像现在这样差了20多元那，现诉求：望管理部门查实，协调整顿该存在服务质量问题的工作人员（需回复）

青浦区沪青平公路5000弄31号1102室 时间：11/10/2017 2:34:00 PM

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回复单位：城投供水热线 时间：

市民来电反映：其公婆居住在上述地址，以前每月的水费都在10元左右，因过去的水表在窨井里，且有积水，抄表员看不清楚，所以是估值，且离谱地估了100多元水费，后找到抄表员，抄表员表示每个月少抄点，慢慢把100多元抵回来。后来经过二次供水改造，更换了水表，其公婆去自来水公司办理预付，被告知有欠费230元，其公婆不认可，把之前发生的事情告知了窗口工作人员，工作人员让老人家提供水费账单，否则无法办理预付，但以前的单据都遗失，让自来水公司查底根，不处理，故市民来电投诉。诉求：市民要求自来水公司找出底根进行对账，并要求对于100多估值水费+230元欠费产生的原因给予合理解释。（需回复）&nbr;户主：王连琴

嘉定区城中路219号104室 时间：11/10/2017 2:31:00 PM

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回复单位：嘉定区水务局 时间：

99;999;雨水井盖破损;请及时核实协调处理，谢谢。联系电话：姚众尉-18939832232

沪青平公路280号门口西20米左右中国检验检疫傍 时间：11/10/2017 2:30:00 PM

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回复单位：闵行区水务局 时间：