市民来电反映：2017年11月1日9：00左右有供水公司人员（中年妇女，不戴眼镜，短发，中等身材，163CM左右，戴顶帽子，未穿制服）擅自闯入市民家中称收取2017年10月水费并提供其2016年的发票，其当时没注意发票，后来与家人沟通发现其2017年10月水费已经缴过，现有重复收费现象，而且其提供的发票时间完全不对，对此其表示质疑，未与供水公司联系过。诉求：望管理部门核实对其多收费及乱闯家门给予合理的解释。（需回复）

崇明区港西镇团结村1316号 时间：11/1/2017 12:30:00 PM

已回复。

回复单位：崇明区水务局（海洋局） 时间：

【电话催办】市民来电反映：浦东新区金杨街道金桥路308号高庙塔水桥整个小区11月1日10:45开始，自来水公司的工作人员把小区的自来水总阀关掉了，导致整个小区断水了，也没有告知关闭总阀的原因，其小区领导已拨打自来水公司电话但未果。诉求：希望管理部门核实尽快恢复供水并告知关闭总阀的原因。（需回复）

浦东新区金杨街道金桥路308号高庙塔水桥小区 时间：11/1/2017 12:30:00 PM

已回复。

回复单位：城投供水热线 时间：

市民来电反映上述地址的河流之前都很干净，但是11月1日因水位高了，闸门开启后，河面上都是垃圾，向村里反映，已经照片取证，村里表示现在该河道是水务部门管理，诉求：要求管理部门进行清理。

青浦区赵巷镇砖窑泾 时间：11/1/2017 12:15:00 PM

已回复。

回复单位：青浦区水务局 时间：

市民来电反映：上述地址村里污水管改造后，污水流不出去，市民表示施工队施工的不合理，污水管中间高，两边低，从低往上流流不出去，向村里反映无法处理，诉求：要求协调施工队予以解决。

青浦区香花桥街道曹泾村8队352号 时间：11/1/2017 12:14:00 PM

已回复。

回复单位：青浦区水务局 时间：

市民来电反映：普陀区怒江路209号元华超市门口的阴沟里有污水溢出，有积水，已经流到人行道上了，诉求：希望管理部门核实尽快疏通。

普陀区怒江路209号元华超市门口 时间：11/1/2017 12:14:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：